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一.名词解释 1.社会工作 王思斌认为“社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的 助人服务活动。” 这个定义指出了社会工作的本质是一种助人活动，即以利他主义的价值观为主导的帮助他人 的活动，其特征是提供服务。更确切地说，社会工作是一种科学的助人服务活动，它不同于 一般的行善活动。这个定义还指出，社会工作以受助人的需要为中心，并以科学的助人技巧 为手段，以达到助人的有效性。 星垦社会工 协会(National Association of Social Workers , NASW )对社会工作所下 的定义是：社会工作是一种专业活动，用以协助个人、群体、社区去强化或恢复能力，以发 挥其社会功能，并创造有助于达成其目标的社会条件。 社会工作：社会工作是以利他主义为指导，以科学的知识为基础，运用科学的方法进行的助人服 务活动。 2.社会工 社会工 ：社会工 是遵循社会工作的价值标准，以社会工作专业理论为指导，运用专业的 方法从事职业性社会服务的人员。 遵循助人自助的价值理念，运用个案、小组、社区、行政等专业方法，以帮助机构和他人发 挥自身潜能，协调社会关系，解决和预防社会问题，促进社会公正为职业的专业工 。 弱势群体 弱势群体：弱势群体是指在社会中处于较差的社会地位和缺乏获取社会资源的机会，依靠自身力 量或能力无法保持个人及其家庭成员最基本的生活水准，需要国家和社会给予支持和帮助的群 体。 社会工作伦理 社会工作伦理:就是指社会工作人员在社会工作过程中自身所应具有的伦理价值以及在处理与案 主、同事、服务机构以及社会之间的关系的过程中所应遵守的伦理准则。 伦理困境 伦理困境：由于社会文化的多元化和人们伦理价值观念的多样化，社会工作实践中会发生各种各 样的价值观念、伦理道德冲突，面对这些冲突，社会工 可能会左右为难，这就是社会工作中 的伦理困境。 案主自决 案主自决：是指社会工作实务中要确定的案主需要拥有的自由决定的空间，在其中，社会工 有一定的义务去尊重案主做决定的权利，或肯定案主自我做决定的需要，并进而引进各项适当的 社会资源或倚重其个人的力量，使案主在适当的时候做出适当的决定。 女性主义 女性主义：既是一种社会运动，更是一种随着西方女权运动兴起而逐渐形成的妇女争取自己的权 利、要求男女平等的社会思潮。 人类行为 人类行为：人类行为指个体一切外表行为、思想、感受、期望、自我观念等，是一个广义概念， 包括人的内在和外在的变化。看得见的外部行动或看不见的内心运作都是其探讨的对象，而且最 令我们感兴趣的是内在的思想、情绪、自我观念、期望等如何影响外在的行为。 9.社会环境 社会环境：社会环境是影响人的心理和活动及其社会过程的社会系统；家庭、学校、团体、组织、 社区、社会、文化等是其重要的组成部分。 .个案社会工作 个案社会工作：是以个人或家庭作为服务对象，采用个别的方式，通过与案主建立专业关系，运 用专业知识与技巧，协助案主进行心理调适与环境改善，增进其生活适应能力及问题解决能力， 以维护和发展个人或家庭的健全功能。 .人在情境中 人在情境中：是心理及社会学派的重要概念，“人”指个人内在心理体系，以人格发展和自我功能 为主体广倩境”指个人生活的社会环境。“人在情境中”强调个人行为同时由其内在心理和外在社会 因素形成。 .小组社会工作 小组社会工作：是社会工 运用专业方法和技术，协助和引导小组成员进行互动和互助，以促 使小组成员个人行为的改变和社会适应能力的提高，并达到小组目标，促进社区和社会发展。 .小组治疗模式 小组治疗模式：是小组工作模式之一。它将小组视为一种治疗的环境或工具，强调通过小组经验 来治疗个人心理问题，或预防某些因素对个人造成的不良影响，或矫正个人的偏差行为。 .社区 社区：社区是指具有一定地域、一定人口、一定资源、一定组织管理的社会生活共同体。小到一 个街道、一个村落、一个群体，大到一个专业区域，或一个功能较为单一的城镇，都可视作社区。 .社区工作 社区工作：社区工作是专业社会工作的一种基本方法，它以社区和社区居民为案主，通过发动和 组织社区居民参与集体行动，确定社区的问题和需求，动员社区资源，争取外力协助，有计划、 有步骤地解决或预防社会问题，调整或改善社会关系，减少社会冲突，培养自助、互助及自决的 精神，加强社区的凝聚力，培养社区居民的民主参与意识和能力，发掘并培养社区的领导人才， 以提高社区的社会福利水平，促进社区的进步。 .社会行政 社会行政：社会行政是依照行政程序，妥善利用各种资源，实施社会政策，向有需要者提供社会 服务的活动。社会行政的中心含义是执行、实施社会政策。 .社区服务 社区服务：指的是在地方各级政府的倡导、指导和支持下，以城市基层社区组织和自治组织为主 体，发动和组织