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营销策略;《孙子兵法.谋攻篇》;1、市场调查的方法;1、市场调查的方法;2、市场调研的程序;3、市场调研报告要素;授 课 提 纲;二、产品策略;1、产品概念;1、产品的整体概念图;服务;服务营销需要注意的方面;2、产品寿命周期;3、新产品的类型;新产品开发决策过程;产品的定义及开发;4、产品组合的概念;产品组合图;授 课 提 纲;三、价格策略;1、价格制定策略;成本导向定价法;需求导向定价法;竞争导向定价法;2、价格调整策略;授 课 提 纲; 四、渠道策略;市场营销渠道;邮政企业营销渠道;授 课 提 纲;五、促销策略;? 促销的含义 ——促销是指企业采用各种方式将产品、服务和其他信息传递出去，引起目标购买者和大众的注意和兴趣，为促使买卖行为发生所做的努力。 促销组合，立体作战。包括以下方式： 1、广告促销——依靠媒介传播商品信息 2、人员推销——依靠嘴巴传播商品信息 3???公关宣传——依靠活动及媒介传播形象信息 4、营业推广——依靠刺激的活动传播商品信息 （营业推广也称为SP战术); ;市场宣传与促销的目的;2、推销;推销人员职责;推销人员推销准备;鉴别客户;3、广告;广告媒体;广告媒体特点;影响广告媒体选择的因素;2005年“次晨达”的推广;“次晨达”的推广口号：速度决定明天;“次晨达”的推广媒体选择;4、营业推广;针对消费者的营业推广;针对消费者的营业推广;针对消费者的营业推广;针对消费者的营业推广;针对消费者的营业推广;针对社会代办点促销工具 ;针对推销员队伍的促销工具;市场宣传与促销的全过程