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第一天上班写工作总结 导语：第一天工作给我们的记忆最深刻，它可以影响我 们今后对工作的态度。下面是为大家分享第一天上班写工作 总结，欢迎浏览！ 第一天上班写工作总结1 常说”万事开头难”，工 作第一天，坐在电脑前的我一脸的茫然。凭借着我的努力和 同事的热心的帮助，我慢慢地熟悉了公司的一些产品，对于 外贸流程中的开发客户和询盘分析以及也有了一定的了解。 通过网上的课程学习，我开始慢慢摸索着如何去开发新 客户。我了解到网络开发分为两种方式：一是被动的开发方 式，即通过大型的网络商贸平台发布我的产品信息以等待客 户询盘;另一种则是主动的开发方式，即通过B2B，各大黄页 或是通过谷歌的搜索引擎，输入关键字来寻找潜在的客户。 在现如今信息泛滥的时代，我们更要学会如何开发客户，而 不是在这里等待。至于开发信，也是重中之重，因为开发信 写得不好，给客户的第一印象不好，便很难得到客户的信任。 开发信不能太生硬，要体现人性化，并力求简洁。 关于询盘分析问题，我也学到了一定的技巧。您就会不 断地收到形形色色的电子邮件。在这些邮件中，有一部分是 您期盼的询盘邮件。询盘邮件的质量是有很大地差的，对询 邮件分类、甄别，将您的最好的资源投入到真正的潜在客 户上，这会大大提高您的工作效率。对于询盘分的要素在听 完某个讲师的课程之后，才有一种较为清楚的了解。 对于各种各样的询盘，您我必须仔细的分析客户的重 点。也许他在他所在的国家已经有经营经验，但对您的产品 还不够了解；也许他的客户已经到他这里询盘也许他已经知 道通过进口您所提供的产品，可以获得较好的利润总而言 之，他们已经准备和您做生意，但还许多具体问题还须解决。 还有一般信息比较全面（例如，有公司名称、地址、电话、 传真、联系人等）。但您从所提问题的专业化程度，可以对 其做出判断。对于不同种类的客户需要不同的侧重点，回答 他们所关注的问题，才是最重要的。及时、准确、全面、专 业的答复和有竞争力的报盘是迗成交易的关键。 第一天是一个很好的开始，但是需要学习的知识还有很 多，希望我多多努力，尽快熟悉我的工作。 20xx年x月x日 第一天上班写工作总结2 今天是我到这家公司上 班的第一天。 我到这家公司是做运营总监的这样一个职业。那么我先 说说这家公司的情况，现在有两个C店和一个天猫旗舰店， 做的是男包，公司有一个客服主管，没有运营，没有推广， 也没有美工（在招）有四个客服都是美女（这点还是不错的）。 在一个集中的箱包生产基地，这里有大量的箱包生产厂家和 材料供应地。中国属于非常大的一个箱包产业区。现在平均 每天是10单左右，而且不稳定，有时甚至没有。而且压了 不少的存货，属于老款库存。店铺的产品已经有相当长的一 段时间没有更新了，款式基本都没有变化。 我检查了客服的聊天内容，客服的回复基本上是非常的 不规范，没有专业性，比较随意这点要加以改进，淘宝客没 有好好的利用起来，佣金相对较低，丧失了一个极大的流量 来源。直通车也比较混乱，没有形成良性的发展，搜索自然 流量较低，免费搜索流量也非常的少，类目属性也没有很好 的加以利用，现在属于一个半死不活的状态。 有朋友问我到一家公司做运营第一天应该怎么做？我就 在这里回答一下大家的这个问题。 第一：首先进行了解公司的构造，人员的搭配。了解团 队每个人的情况以及性格等各项内容。 第二：了解公司店铺的现实情况，以及处于一个什么样 的状态。比如每天的订单量，流量，转化率，投入产出比。 第三：了解公司的产品供应链，要了解公司的产品是属 于批发进货，或者加工厂进行产品的价格，或者代销还是自 有工厂在生产产品。 第四：与团队的各部门已经所有人员有一个沟通，了解 一下工作以下的私人情况等，以及对工作的态度和看法。 现在我们回到正题，首先我想这家公司首要解决的问题 是，人员配置的问题，现在缺一个美工，所有店铺的装修和 首页都非常的混乱，没有一个统一的风格。急需要进行改进。 所有下一步就是招聘一个好的美工来协作我们工作，配合我 们进行下一步的推广和活动。 接下来是产品的定位，之前公司的定位是中低端。但是 做男包中低端是一个恶性循环，迟早要做死的，至于为什么 会死，我想如果您连这个问题都想不明白的话，您就不用看 下去了，因为您根本不适合做一个运营何况是运营总监。所 以接下来是重新做产品定位。定位到中高端产品，做出我们 的特色和文化。 然后再下一步开始准备打造爆款迎来淘宝5月份的一个 小高峰，以及五一清明节等重大的节日营销，开始选款，预 热，推广来打造爆款。其中准备做一批质量做工非常好的产 品用高端的五金和包装来为我们打开高端市场。其中我们准 备从广州进一批钱包放到我们的产品中，给购买我们产品的 顾客一个惊喜，以迖到出其不意的宣传效果，提高回头客以 及带客的百分比。 20xx年x月x日