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ERP―出版业市场化的基石 　　一、运行ERP的必要性 　　 　　ERP是建立在信息技术基础上的“企业资源计划”。实施ERP管理能有效地整合企业内部资源和相关的外部资源，把企业的人、财、物、产、供、销及相应的物资流、信息流、资金流、管理流、增值流等紧密地集成在一起，实现资源优化和共享。因此，ERP成为现代企业运行的基础，也是现代出版业市场化的基石。 　　随着文化体制改革的深入，我国的出版机构进行了转制，实行企业化经营，成为市场的主体，开始面对诸多的市场挑战。为了适应激烈的市场竞争，新型的出版企业需要在解决好体制、机制的基础上，创新管理思想，引进适合市场经济条件下提升企业管理水平、提高企业经营效益的管理手段，为自身持续、稳定地发展营造良好的生态环境。于是，ERP映入了出版人的眼帘，成为众多出版企业普遍选择的管理手段。 　　然而，ERP在我国出版行业的实施并不尽如人意，还存在一些问题。目前，国内专门针对出版企业量身定制的ERP系统较少，用于出版企业的ERP系统大都移植于一般企业通用的系统，先天不足。一些出版企业的决策者在缺乏思想认识的前提下，或是赶时髦，或是出于别的什么原因，一哄而上，导致ERP系统在这些出版企业的经营中并没有收到预期的效果，反而引起员工的不满甚至抵触，ERP系统的应用在这些出版企业处于一种尴尬的境地。尽管如此，ERP对于企业发展的战略意义仍是毋庸置疑的。 　　ERP源于发达国家几十年管理经验的积累和沉淀，这些国家完善的经济体制、严谨的法律体系，以及被普遍遵循的伦理标准等，为ERP的实施营造了良好的社会条件，成为企业运作的必备基础。相对而言，我国的ERP软件开发和应用起步较晚，在出版行业，ERP的开发和应用只有短短几年的时间，想真正成为企业发展的基石还需要假以时日。但毋庸置疑，国内出版企业实施ERP管理，是自身发展的需要，是在市场竞争中提升企业管理水平的需要，势在必行。 　　通过转企改制，中国的出版企业在实现市场化运作、进入资本市场、跨地区设立分支机构、实施兼并重组、收购吸纳民营出版策划机构、“走出去”到海外发展等方面取得了突破性的进展，企业的实力和竞争力得到空前的提高，推动了中国出版业的持续增长和中国图书市场容量的不断扩大。但是，如影相随的这样或那样的具体管理问题也不容忽视。像选题或印制计划变化频繁、库存严重积压、委托代销情况不清晰、发货折扣混乱、账款回收不畅、市场信息传递不及时等，这些问题严重制约了出版企业的发展，必须切实解决好。这就需要全面提升出版企业的管理水平，追求企业管理效益的最大化，从而避免出版企业在激烈的市场竞争中被淘汰或遭受损失。于是，实施ERP管理就成了国内出版企业解决管理问题，提升管理效益的一种选择。 　　 　　二、运行ERP的目标 　　 　　出版企业构建ERP信息系统，需要以求真务实的态度，从自身企业的实际情况出发，开发满足实现既定目标需求的系统。这种系统应该具有显著的实用性、可扩展性，在提升企业综合管理效率的同时能让员工普遍接受，使实施ERP管理成为每个员工的自觉行动。 　　某出版企业在这方面作了有益的探索。他们依靠自己的力量，根据自己当前的实际需要科学合理地设计了流程，开发了用于企业管理的ERP信息系统，规范了出版管理，统一了信息资源，建立了清晰的流程环节，运行以来得到员工的支持，初步取得比较满意的效果。 　　过去这家出版企业使用的管理软件是属于单一层次、具有专门用途的软件，比如财务管理软件、发行管理软件、出版管理软件等。这些软件都只能用于针对原始数据的基础管理，主要解决数据的统计、汇总和日常表单的编制等问题，能在一定程度上提高使用部门的工作效率和数据的可用性。问题在于，不同部门使用不同的管理软件，缺乏统一的规划，难免出现各自为政、信息“孤岛”现象。因此，这家出版企业过去所谓的管理信息系统只限于部门级的应用水平。数据缺乏可比性、一致性，甚至造成数据混乱、决策无所适从。 　　他们在实施了自己开发的ERP管理信息系统以后，实现了基本信息数据在同一管理平台上进行操作，有效地规范各个子系统之间的衔接和管理，统一了品种名称、客户信息、版印次、产供销、人财物等重要数据的选取口径，为数据共享及数据同步提供了支持，彻底改变信息不畅、情况不明、盲目决策、相互矛盾的混乱局面。通过ERP管理系统使财务、业务数据实现了共享，形成了一条完整的“信息链”，为解决单品种核算和实施出版企业生产经营全过程的业务和财务管理提供了效果显著的解决方案。 　　这家出版企业自主开发的ERP管理信息系统以财务为核心，着重考虑其在业务中的典型应用，既满足财务人员对数据和单据的严格要求，同时也为业务人员提供了良好的操作接口，方便使用。系统目前主要由人力资源管理、财务管理、原材料库存管理、编务管理、出版管理、