餐饮礼仪ppt课件复习课程.pptVIP

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  • 2018-11-29 发布于天津
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餐饮礼仪ppt课件复习课程.ppt

宴请礼仪 一、宴请组织礼仪 宴请已成为常见的公关活动形式。合乎礼仪的宴请(包括宴请的类型。席次安排、席间规等),确实可以与对方增进了解和信任,联络感情。 成功地组织宴请是一项十分繁杂的工作。被你恭请的客人固然得到你的青睐,同样,肯来参加你宴会的人更是非常赏脸。可见,宴请之道,在于事事留心,处处周到,符合特定场合的礼仪要求,公关人员应认真研究掌握。 2.正式宴会 它是有固定的规格程序、宾主按身份排位就座、层次较高的宴请形式。不管西餐还是中餐,正式宴会多在饭店进行,对酒菜的档次标准、餐厅的陈设、服务员的装束礼仪等方面,都有较严格的规定。席间一般还有正式的贺词或祝酒活动。如有条件,餐前可在休息室稍事叙谈,并备有瓜子、水果、茶水等。 3.便宴 它是一种非正式宴会,一般分午宴和晚宴,个别情况下,也有用早餐形式举行的。规格安排以晚宴稍高一筹。便宴形式简便,不明确排席位,不作正式讲话,菜肴道数也可酌减。便宴的气氛随便、亲切,便于日常的交际和友好往来,所以,不但非官方宴会多为便宴,官方也常用这种形式,是国内外交往中最广泛的一种宴会。 4.特别宴请。 是指一些特殊的宴会形式。常见的有:冷餐会;酒会、茶会和工作餐等。这些宴会的特殊性在于:宴请只备一些食品和饮料,不备正餐,不安排座次,形式活泼,时间灵活,客人可自由结合、随便交谈,与正式宴会相比,另

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