第七章电子政务-校园司令微信.pptVIP

第七章 电子政务 一、信息化与公共管理新变化 1、信息化发展的阶段 2、信息技术对国家治理带来的巨大冲击 信息技术不仅对社会的生产方式、经营方式、管理行为等经济活动有着直接影响，而且还以其强有力的渗透力，广泛应用于社会生活的各个方面，直接或间接地引起人们生活方式、生活质量以及价值观念的变化。 同时，随着互联网的普及应用，国家的安全已经不仅仅包括军事安全、政治安全、经济安全，还包括了思想文化的安全。因此，信息技术的发展，对国家治理将产生显著影响。 低成本的交互传播瓦解了统一舆论，影响公众的认知、判断及情感体验方式。 互联网技术正逐步淡化公民的民族国家意识。 虚拟社区（社团）和网络政治组织的大量出现改变了政治参与方式。 3、信息技术为公共管理的变革提供了新的契机 （1） 公共管理环境的优化 公民的民主意识与政治参与意识也进一步加强。 公民与公共管理部门之间形成一种良性的互动机制，推动了理性化、民主化和法制化进程。 （2）公共管理价值观的重塑 公共管理价值观是整个公共管理系统的灵魂。从一定意义上说，公共管理价值观体现了对公共管理行为的认同，决定了公共管理功能与内在构造。 （3）公共管理技术的创新 信息技术的发展使公共管理处于一种网络组织的状态，公共管理决策者和执行者能够更好地与普通民众沟通。 （4）公共管理