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网络舆情在大学生公民意识养成中作用探析 :2012-07-11 王霞，南京师范大学公共管理学院博士研究 生，南京航空航天大学思想政治理论课教研部副教授。（南 京/210016） *本文系南京航空航天大学基本科研业务费专项科研项 目（编号NR2010040）科研成果。 随着互联网的发展，网络舆情参与逐渐成为大 学生社会生活的一部分。由于网络的即时性、开放性，甚至 娱乐性、趣味性，网络舆情越来越对大学生产生重要影响。 有效引导和理性对待网络舆情，有助于激发大学生参与公共 生活的主体意识，增进大学生的平等意识和民主理念，建立 规则意识，学习公共生活经验，同时引发大学生对于公民权 利和责任的思考。 关键词：网络舆情；大学生；公民意识养成；作用 公民意识的有无直接影响着公民个体的现代化发展状 况，而作为公民重要代表的大学生的公民意识水平则最终影 响着国家现代化的进程和实现。在互联网高度发迗的今天， 网络舆情对大学生的影响越来越大，网络舆情参与成为大学 生参与社会公共生活的一个常见渠道。如何发挥网络舆情对 大学生健康成长的导向作用，形成大学生强烈的公民责任 感，成为今天高校思想政治工作的一项重要内容。 一、网络舆情的现状及其影响 一般认为，网络舆情是指在网络空间中多数网民针对自 己关心的某一焦点或热点问题所持有的带有倾向性的思想 政治态度的总和。通过BBS、新闻跟贴、博客以及微博客等 方式，网友们参与讨论的热点在反复的互动过程中形成一定 规模，并最终汇聚成带有某种利益诉求和价值观倾向的议 论。在网络舆情面前，人们在虚拟的空间中对诸多的社会问 题发表林林总总的意见，从而使网民正在快速成长为新的话 语群体，并对人们的现实社会生活产生越来越重要的影响。 中国互联网络信息中心发布的数据显示，截至2011年 12月底，中国网民规模迗到5. 13亿，居世界第一位。其中， 新浪微博用户突破3亿，腾讯微博用户过3.1亿，搜狐、网 易微博用户过1亿。［1］随着网络的广泛使用，我国网民对 互联网的应用已经从初级的信息获取转向互动参与。公众主 动利用新媒体进行网络表达，已经由个案发展成为普遍的观 念和意识。与此同时，网络舆情成为社会舆情的重要方面， 其关注热点也越来越广泛。从内容看，公众关注的热点涉及 时事政治、经济形势、公共卫生、社会安全、反腐倡廉、企 业发展、灾害事故、文化科教等社会生活的各个领域。尤其 是微博异军突起，为社会舆情提供了更为广阔的传播渠道。 如在“甬温动车事故”中，微博求助引爆救援：“求救！动 车D301现在脱轨在距离温州南站不远处！现在车厢里孩子 的哭声一片！没有一个工作人员出来！快点救我们！”上述 这条发自2011年7月23日晚上8时47分的微博，引来成 千上万网友的转发，一场从线上到线下的大救援同时迅速展 开。数据显示，从事故发生到7月24日凌晨两点，新浪微 博上新增100万条讨论微博。在现场救援工作紧张展开的同 时，一些质疑事故发生原因和救援情况的微博也引发了大量 关注，网友们纷纷爆转这些微博，希望有关部门尽快查明事 故真相，切实解决问题。事后证明，在此次事件中，网络舆 情无论对于事故真相的及时调查和披露，还是对于相关责任 人的认定和处理都发挥了重要的推动作用。 同时，网络等新媒体与传统媒体相互融合、相互促进的 趋势不断加强，对社会舆情的生成和舆论格局的走向作用越 来越大。公众通过网络表迗诉求、抒发己见、监督权力、建 言献策，同时传统媒体及时跟进报道，或者传统媒体披露后 经过网络加以扩散，对政府公共管理体制、机制、运作模式 以及我国政策、法律法规完善过程中的民主化和科学化产生 重大影响。特别是热点事件从发生到被媒体曝光的间隔时间 越来越短，舆情传播时效性大大提高，舆情覆盖面也越来越 广。2011年网络舆论力度更是骤然增强，上网“发声”的阶 层更为广泛，网民开始自觉、持续、高度警觉地关注着中国 现实社会的各种热点事件。这一年的“7、23”动车追尾事 故和“郭美美事件”两大热点更是引发网上网下人声鼎沸， 此前大概只有2003年的孙志刚案和2009年的邓玉娇案件可 以媳美。 当然，由于匿名制以及随意性，网络舆情也可能成为某 些人非理性的情感发泄，以此表达对社会的不满和反叛。随 着发挥网络媒体议题设置和舆论引导作用逐渐成为社会共 识，网络舆情也正日趋理性。总体而言，公众对我国经济社 会发展持乐观态度，社会心态积极向上，社会主义核心价值 体系得到认可，大部分公众对是非、善恶态度鲜明，具有维 护良好社会风气和社会稳定的强烈愿望。从2011年初轰轰 烈烈的“微博打拐”，到为动车事故“奇迹女孩”小伊伊祈 福，我们不断感受着来自民间的道德力量。从应对社会舆情 的方式看，政府部门已经充分意识到网络的力量，主动通过 这种新渠道探寻新的公共管理模式