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人际沟通的研究进展 　　摘要：人际沟通的研究方向主要有两点，一是以沟通要素――信息源、信息、通道、信息接受者、反馈、障碍及背景为出发点，重点解释人际沟通障碍的成因并以此为依据提出相应关于提高人际沟通能力的建议；二是通过说明计算机网络及大众媒体对人际沟通的影响，并以大学生为主体进行详细说明。 　　关键词：沟通 人际 收获 　　中图分类号：B849 文献标识码：A 文章编号：1009-5349（2018）09-0106-02 　　柏杨老先生曾在《丑陋的中国人》一书中说道：“在中国做事容易，做人难”。这短短的一句话引起了我的深思，为什么说在中国做人难，难在哪里？细细研读，恍然大悟。中国很大程度上是一个“关系社会”，人际关系这笔无形的资产在某些意义上甚至超越了那些实际财富，而构建人际关系的一个重要前提与条件就是人际沟通，两者相辅相成。可是，在实际生活中，沟通变得越来越难，或察言观色，或拐弯抹角…… 　　随着愈来愈多所谓的“沟通辅导班”、《说话的艺术》等培训课程及书籍出现在人们视野中，人际沟通逐渐成为一个社会热点与研究课题，近十年来国内外有关其的调查研究为我们了解与掌握人际沟通帮助不小。其中，近十年国内的文献总量为2966篇，自2006―2009四年间平均每年167篇，2010―2016六年间平均每年385篇，2014年文献量最高达402篇。同时，文献量中各学科分配比率不同，以医