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小蜜蜂之旅――公共关系在大学生创业中的应用 　　【摘要】目前大学生在创业过程中公关意识薄弱，把公共关系应用到大学生创业过程中，有利于加深对公共关系的认识和运用，提升公关和创新能力。本文以团队所创立的小蜜蜂团队为例，对大学生创业公共关系的运用现状进行分析。 　　【关键词】公共关系 大学生 创业 应用 　　公共关系在国外发展较成熟，我国刚迈人行列。其能帮助组织建立与公众间的沟通合作，处理危机事件，在创业中也发挥着巨大的作用。下面从小蜜蜂团队的创业之旅来分析公共关系在创业中的应用。 　　1 公共关系在运营中的现状 　　首先介绍下小蜜蜂创业项目，它是基于020模式，以高校用户为对象，搭建的高校生活服务平台。整个平台由学生自主运营，为学生学习生活提供服务，项目主要包括：食堂外卖、校园订水、包裹代领。 　　公共关系是为了塑造平台形象，传播信息去推动公司经营。虽然团队设有市场公关部，但并未意识到公关的重要性，因此分析之前的公关事件和当前的公关状态都是十分必要的。 　　1.1 与顾客的互动关系 　　小蜜蜂团队系列宣传主要是通过集成高质量的软文，以分享转发形式在微信、QQ、贴吧等学生长期活跃的平台进行推广；线下在食堂饭桌上进行桌贴，流动密集区域展示海报，逐个寝室推广。工作室还建立了微信公众号，把相关信息制作成图文定期发布，用抽奖方式进行传播。 　　除此外，项目上线后前期由团队人员