《平衡计分卡论文：基于平衡计分卡的企业发展新思路》-毕业论文（设计）.docVIP

w 平衡计分卡论文：基于平衡计分卡的企业发展新思路 [摘要]平衡计分卡是一种定义战略责任会计系统的绩效评价体系，它能通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核———绩效改进以及战略实施———战略修正的战略目标过程。平衡计分卡的应用分为建立计分卡和执行计分卡两个阶段，并能给企业带来更合理的规划。运用平衡计分卡来执行战略，能使战略更好的推广下去，提高企业利润。 [关键词]平衡计分卡；企业发展；绩效评价体系 一、平衡计分卡的基本理论平衡计分卡是由Kaplan与Norton最早提出的，它要求将绩效评估指针分成四个不同的象限种类，认为依此四象限分别设计适量的绩效衡量指针，就可以提供公司营运所必需的信息，又不会使信息太过庞杂，更重要的是控制这些指标可以促进企业策略与远景的达成。平衡计分卡是一种定义战略责任会计系统的绩效评价体系，它能通过财务、客户、内部流程及学习与发展四个方面的指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核———绩效改进以及战略实施———战略修正的战略目标过程。它把绩效考核的地位上升到组织的战略层面，使之成为组织战略的实施工具。平衡计分卡框架图体现了四个方面的联系。如图1所示，不难看出，四个方面构成一个完整的因果链，反映了财务、非财务衡量方法之间的平衡，长期目标与短期目标之间的平衡，外部和内部的平衡，