调查结果分析报告.PPT

调查对象及抽样 本次调查的对象是苏州独墅湖高校大学生（大一、大二），然后根据年级和性别进行随机抽样调查，抽样情况如下： 大一： 男生75份，女生75份； 大二： 男生72份，女生75份； 总计： 300份 调查的时间和地点 调查时间：2010年11月24日—2010年12月1日 调查地点：独墅湖高教区 调查方法及具体实施 1.设计调查方案和问卷，明确调查方向和内容； 2.分发调查问卷。随机抽取独墅湖高校大一、大二在校学生作为调查单位。 3.根据回收有效问卷进行分析，具体内容如下： （1）根据样本的网上购物参与情况、分布状况，推断大学生人群总体分布； （2）根据性别进行男女两个总体和大一、大二进行对比分析； （3）绘制统计图形使样本数据直观化并对统计量进行分析。 经费预算 问卷设计（主要是网费） 10元 问卷调查 0.1.元/份 200份 20元 统计分析 10元 总报告撰写 10元 差旅及联络费用 20元 总计 70元 调查问卷数据统计结果 1．网购性别和年级分配 2．网上购物经历 3．网上购物的原因及不网上购物的主要原因 4．经常浏览的购物网站 5．在网上购物的心理 6．上网购买的商品 7．网上购物担心的安全问题 8. 网上购物可接受的商品价位? 9. 大学生对网上购物的发展前景的看法 10. 付款方式的选择 调查结果分析报告 通过这次对苏州独墅湖高校大一、大二学生网上购物的调查，我们主要得到以下几点结论： 1.大二和大一的网上购物人数差不多，大一略高于大二的网购人数。 2.性别因素对网上购物多少有显著的影响，女生网上购物的参与率相对高于男生。 3.有购物经历的大学生比例较大，网购兴趣较大。 4.大学生选择的网上购物的商品价位相对比较低。 5.大学生网上购物的主要原因是节省时间、价格低、品种全、可异地购物，没有网上购物的主要原因是不信任卖家，怕受骗，产品质量不能保证，担心商品的物流配送有问题，担心支付方式不安全。 6.大部分学生还是选择方便性、安全性和信誉度较高的网站进行购物比如淘宝网。 7.大学生网上购物主要选择的商品是服装、饰品、电子产品和书籍、音乐类。 8.大多数大学生填写网上购物填写为发展前景好，有较大发展空间。 9.大多数学生选择购物考虑较多的仍然是其方便性和安全性，因而选择支付宝、网上银行和货到付款方式的人数较多。 问题和建议 网上购物给大学生带来了方便快捷，在大学校园里是一种趋势，对于大学生应该正确的对待网上购物，注意购物的商品质量和交易的安全性避免上当受骗。 调查发现大学生比较信赖的购物网站是淘宝网和当当网等，这些网站在商品的质量、商家的信用和交易的安全性方面做的相对较好，可供学生参考。此外，网上购物的学生应该进一步了解网上购物，不断积累经验，选择诚信度高和商品质量有保障的商家和网站，以防上当受骗。 苏州独墅湖高教区市场 这次我们抽查的是苏州独墅湖高校区大一大二的学生，有网购经历的人数比例很高，达到80%以上，可以想象这是一个十分巨大的市场。因此，把握好苏州独墅湖高教区这个市场，将带来巨大的利润。 苏州独墅湖高教区市场 目前，很多大学生倾向于“开网店”，各大高校也不乏在校学生或是毕业生“开网店”取得巨大成功的事例。我认为在校学生或是毕业生“开网店”具有很多的优势。例如，熟悉本校学生的消费习惯，对本校学生喜欢的服饰风格、流行趋势等也有比较深的了解。开网店，并建立实体店，就拥有了比其他商家更高的诚信度，据调查两家销售相同商品、具有相同信誉度的网店，在一家有实体店，而另一家没有的情况下，绝大部分的购买者会选择前者。另外，大学生在以本校市场为依托建立实体店，将获得更佳的宣传效果，也能拥有更好的人脉优势，在开店初期将获得巨大的帮助。 学校群市场 现在苏州独墅湖高教区有苏州大学，人民大学国际学院，服务外包学院等众多学校，学生群体基数庞大，且也有条件进行网购，尤其在文星广场得到开发的情况下，人流集聚，可以说网购市场潜力巨大。而且各大高校每年都将迎来新的网购群体，使得这个市场具有更多的成长性。另外，新一代的学生与电脑、网络的接触更多，他们必将对网购这种新型购物方式的接受度更高。随着经济的发展和居民收入的提高，大学生的生活费也将水涨船高，消费力会有更大的提高。 从存在问题上看 调查报告显示，网上购物还有许多不完善的地方。一些网上购物平台购物存在程序繁琐，产品质量不能保证，商品的物流配送有问题，支付方式不安全等问题，但是随着网络的深入发展，这些问题都会得到很大的改善，网上购物的程序也将随之完善，必将吸引更