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城市居民旅游目地偏好差异性研究 　　摘要：掌握城市居民对旅游目的地偏好的差异，利于旅游目的地的营销。调查了长沙居民，通过交叉分析和卡方检验，计算其偏离度发现：清静乡村型旅游目的地偏好的性别和学历分异明显，男性比女性更加偏好，研究生层次的消费者对清静乡村型旅游目的地表现出最强偏好；在自然山水旅游目的地类型中，家庭月收入在2000元以上或大专文化程度的消费者表现出很强的偏好；在热闹都市旅游目的地类型中，高中、中专或职高层面的消费者相对于其它文化程度的消费者来说，偏好最强。 　　关键词：旅游目的地；偏好；卡方检验；偏离度 　　中图分类号：F590．8文献标识码：A?お? 　　Research on Differences of Urban Residents Travel Destination Preference 　　ZHOU Hui-ling 　　（Department of Economic and Management,Hunan University of Science and Engineering, 　　Yongzhou,425006 China 　　Abstract: 　　Grasping the differences of urban residents travel destination preference can benefit the travel destination marketing. By Investigating Changshas inhabitants, using the cross-over analysis and the chi-squar test,tocalculate its deviation,the paper finds :the quiet village traveling destination preferencehas showed the difference in gender and school record, the male compared to the female has paid more preferences, and the graduate student consumers displays the strongest motivation compared with others, In the natural scenery traveling destination type, consumers from the above 2,000 Yuan monthly income family or the college graduates displays stronger motivation.In the lively metropolis traveling destination type consumers of the high school graduates, the technical school graduates or the vocational technical college graduates displays strongest motivation compared with others. 　　 　　一、研究背景 　　 　　旅游偏好是一个感性的概念，国外早期对其的研究主要体现在两个方面：其一，对特定旅游目的地的现实旅游者的偏好进行研究，以指导旅游目的地的营销和开发，这类成果是最多的，如Leida Mercad(2002)等调查分析了来自欧洲、拉美和北美的180名旅游者的旅游偏好，指出干净的海水和沙滩、服务质量和价格是影响Punta Cana管理的重要因素[1]； Ahmet Aktas(2007)等通过对旅游目的地Antalya 645名旅游者的调查分析，得出重要-满意程度可以有效地度量旅游者的旅游偏好[2]；Andrea Bigano(2006)等分析了来自45个国家的旅游者对假日旅游的偏好，结果发现旅游者对气候的偏好呈现出一致性，来自于热一些地区的旅游者表现出更强的对旅游的偏好[3]。其二，对潜在旅游者的偏好进行探讨，如Wietzelise和Richard S.J.Tol(2002)通过回归分析发现不同旅游目的的旅游者对气候的偏好与年龄和收入相关[4]； Joseffink和Alfred Kobsa(2002)考虑了旅游者的利益和偏好，基于消费者的行为和特征，提出了一个个性化的服务模式[5]。最近一段时间将心理学内容纳入到此项研究中渐成趋势，如Panayiota Lyssiotou(2000)认为偏好是生活态度的一种形式，通过实证的方法能影响