MBA新版讲义《绩效管理与绩效考核指标》.PDF

清华大学 MBA 新版讲义 绩效管理 与绩效考核指标 【学习目标】 通过本章的学习，要求学生掌握：绩效与绩效管理的含义；绩效管理的特征、意义、 目的及其战略地位；影响员工绩效的因素以及企业绩效管理存在的问题与绩效管理体系的 主要内容。 【关键概念】 绩效(Performance) 绩效管理(Performance Management) 人力资源管理(Human Resource Management) 【引导案例】 我国企业绩效管理的现状与未来 题记：本文的 12 个问题是《首席人才官》的采访稿，简要勾勒了绩效管理在我国企业 的应用现状以及未来的发展方向，其中部分观点发表在《首席人才官》2008 年第 11 期的杂 志上。 问题一：中国企业目前在引入绩效管理体系方面做得如何？ 我在企业从事绩效管理工作已有 6 年，从事管理咨询工作已有 3 年，根据我的观察， 目前中国企业在引入绩效管理方面的工作现状可以用7 个字来形容：认认真真走形式。 所谓认认真