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在中职旅游教学中渗透人文教育之我见 我国教育观念同样在社会高速发展的情况 下与时俱进，如何在教学过程中体现人文精神的渗透 成为教育业的一大热门研究点。但是事实上，大部分 中职旅游教学中都侧重于知识点的讲解，注重基本能 力、基本业务的培养，忽视了人文精神的渗透。事实 上，旅游业属于第三产业，它的良性发展离不开广大 旅游业从业人员，被服务者的旅游感受成为评价旅 2010年，湖南籍访港游客陈佑铭在香港旅游时，与当 地导游就强迫购物发生争执，心脏病发猝死。这起事 件在香港引发激烈讨论，各界对内地随团游客遭强迫 购物等陋习的“死灰复燃”给予高度关注。这起事件 带给旅游业非常恶劣的影响，给旅游业抹了黑，使得 大众宁肯自驾游都不愿意去旅游业相关的地方消费。 这件事同样说明，在中职旅游教学中渗透人文教育刻 不容缓。 一、把握人文精神的内涵，正确认识人文精神的 重要性 人文精神的重要性 很多人都觉得中职旅游专业就是教导一些以影响 人的身心发展为直接目的而进行的一切旅游教育活动 包括家庭旅游教育、学校旅游教育和社会旅游教育。 如对旅游社区居民的培训、全民的旅游观念教育、旅 游从业人员的在职培训、旅游专业学生的知识传授等。 甚至一部分中职专业讲师都是这么认为的，又不是人 文历史类专业的学生，为什么要培养人文精神。怛是 事实上，人文精神是非常重要的，只有专业技能而没 有专业素质和人文精神的旅游从业者，很有可能出现 上文中那种强迫旅客购物和旅客争执，索要小费或者 介绍酒店吃回扣的情况。学校和老师要正确认识到人 文精神在教育中职旅游专业学生过程中的重要性，才 能更好地将人文精神渗透到每一个学生身上。 人文精神的内涵 人文精神在广义上的定义是一种普遍的人类自我 关怀，表现为对人的尊严、价值、命运的维护、追求 和关切，对人类遗留下来的各种精神文化现象的高度 珍视，对一种全面发展的理想人格的肯定和塑造。旅 游业严格来说属于第三产业，也就是大众所认为的服 务业，当人文精神受到重视的时候，从事旅游业的工 会更加无微不至地服务周到，旅游者在被服务的 过程中也会提高自己的感受。 、加强学校方面的工作耐心，在日常课程生活 中给学生灌输人文精神 加强学校方面的工作耐心 中职的生源素质不是很高，除了学习质量差、厌 学等现象的存在，剩下来大多数都是素质较低、学习 成绩不佳、为人自由散漫、不服从管理的学生，并且 由于大部分中职学生年龄较小，处于成年和未成年的 过渡期，复杂的人际关系和就业压力竞争使得中职学 生的心理矛盾和心理压力空前加大。 在这种情况下，建立和谐的师生关系是一定的， 本身中职学生之间错综复杂的人际关系就很令人手足 无措，倘若教师再不放低姿态，那么恐怕会让学生的 压力空前加大。真教育是心心相印的活动，唯独从心 里发出来，才能打动心灵的深处。将心比心关注中职 学生的学习生活以及人际关系上的困难，处理得当， 建立起和谐的师生关系，才能为培养学生的良好素质 和爱心打下基础。例如，在学校建立一个心理咨询室 等。 在日常课程中对学生灌输人文精神 如何才能在日常生活中对学生灌输人文精神呢？ 很明显，照本宣科是不行的，人文精祌只能够潜移默 化地渗透。与其把学生当“机器”添入一些零碎知识， 不如给他们几把钥匙，使他们可以自动去开发文化的 金库和宇宙之宝藏。 可以在学校里开设相应的国学或者诗词课，我认 为，学生以后就职的时候，看到名山大川，会想到“落 霞与孤鹜齐飞，秋水共长天一色”；看到名胜古迹，会 想到“人生代代无穷已，江月年年只相似”；看到少数 民族艳丽衣裙的时候，会想到“红裙妒杀石榴花”，而 不是什么“哇噻” “哎呦我去”之类粗俗的市井俚语。 国学古文古诗词，着重对人格的感染，在漫长的学习 过程中起到“随风潜入夜，润物细无声”的作用。同 样，学生在工作中也可以用得到，相信一个精通国学 的旅游业工作人员要比普通的工作人员更受欢迎。 增强学生的耐心也是同样重要的一项任务，这点 要让学生学会换位思考。例如，可以在课堂上说：“有 一天我很开心地随团旅游，路上导游却到处介绍店铺， 让人购物，或者是向你索要小费，你会怎么想？ ”学 生学会了换位思考之后，会更加具备对于游客一些不 成熟举动的容忍耐性。如此一来，学生就有了自控力， 工作时面对被服务者会相应地增加耐心。这样一来可 以有效缓和旅游从业者和游客之间的矛盾，二来也可 以洗去学生身上的浮夸之气，避免学生眼高手低。 利用现代科技手段在课堂中融入人文精神 现代教学手段向多样化的方向发展，多媒体可以 让图文立体化地呈现在学生面前。例如，可以播放《舌 尖上的中国》《中国地理》之类的和人文旅游资源有关 的影片或者PPT格式的文本，开阔学生的眼界。韩寒 在《后会无期》中有句话很好:“你连世界都没有观过， 你哪儿来的世界观？”这句话同样适用于