自考2016.《经济管理》复习提纲.docVIP

西科大自考《经济管理》总复习提纲 题型：单选（1分×20）；多选（2分×5）；判断分析（5分×4）(注：判断正确或错误后，都要写出分析原因)；简答（5分×6）；案例分析（10分×1）；论述（10分×1）。 有可能没有多选和案例分析，则会增加填空题（2分×5），论述题增加一道题（10分）。 本复习提纲适用教材：高教版《管理学》（第四版）周三多主编 各章节复习要点 第一章 管理活动与管理理论 第一节 管理活动 管理的定义（P4判断题或简答题或多选题）：是指组织为了达到个人无法实现的目标，通过各项职能活动，合理分配、协调相关资源的活动。 5点解释：（P4简答题或多选题） 管理的载体：组织 管理的本质：合理分配和协调资源的过程。 管理的对象：相关资源（包括原材料、人员、资金、土地、设备、顾客和信息等）, 要以人为中心。 (4) 管理的职能活动：信息、决策、计划、组织、领导、控制和创新。 （5） 管理的目的：既定的目标 二、（P4-5简答题）管理的五大职能分别为：决策与计划、组织、领导、控制和创新。 决策职能表现为方案的产生和选择，以及计划的制定。 组织职能表现为组织结构设计和人员配备。 领导职能表现为领导者与被领导者的关系。 控制职能表现为对偏差的识别和纠正。 创新职能表现为更新和完善产品和服务，以及对其他管理职能的变革和改进。 二、管理者的角色与技能（多选题P6——P9）