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- 2018-12-02 发布于浙江
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业务代表(直销员)培训售后服务
1、体重体围都减得慢 减肥所需要的条件:一是营养必须充足;二是消耗的热量必需大于摄入的热量。如果以前就吃得很少,那么没有这个热量差就不会减,他们需要先调理。另极少数顾客会全身减一圈,一般这类顾客也比较胖,这样的人瘦在全身,初始阶段体围变化若不是特多时自己往往体会不到,体围其实也已经在减了。 其它病理性发胖;三餐不正常、营养不全面的顾客消耗热量的能力也就自然很弱; 熬夜,失眠、压力大或者药物都会影响减肥。顾客除了认真使用产品,合理作息,保证睡眠,放松心态外,如果要缩短调理期,务必要增加有氧运动。具体可参考《营销宝典》第69、70页、73页内容。 4)强烈推荐看《减肥十件事》 ? 2、减重不减寸 这些顾客很多可能是一开始用就体重下降好几斤,这主要是因摄入的钠比较多,钠会导致体内很多废水的蓄积,而我们的产品像一号配方中含有钾,钾可以中和钠,有利于废水的排出。但随着体重的下降,脂肪的进一步分解,体围自然会逐渐减下来。继续正常用即可。 ? 3、减寸不减重 尺寸减少说明脂肪已经减少,体重不减说明肌肉密度增加,等重瘦肉与脂肪的体积比是1:3,因为营养餐含丰富的优质蛋白有助促进肌肉密度,肌肉的紧密能增进体内的基础代谢率,从而有利于我们持续减肥和有效的维持减肥成果。这种情况一般跟使用者饮食结构中用奶昔前蛋白质缺乏有关(这一类顾客一般三餐吃得不多,特别是富含蛋白质的如肉蛋奶等摄入比较少),随着脂肪的进一步分解,体重也会随之往下减的。详情请学习《营销宝典》第67页。 ? 4、体围明明有减,体脂肪却不减或略有上升 体围有减皮下脂肪肯定有减,体脂肪要结合肌肉比例和水份比例一起分析,若肌肉与水分下降,脂肪比例就可能出现上升,因为人体成份主要就是由水份,瘦体重和体脂肪组成,一共100%,只要你刚小便过,水分量就下降了,在减肥的过程中瘦体重,脂肪比重,水份三个值身体是处不稳定状态,出现某个值的暂时变动也正常。另外若上一餐的正餐吃的油很多,也会导致测量体脂肪上升的情况。 ? 5、便秘 首先要分析主要是什么原因引起的便秘: 一、体内纤维量太少,表现为没有便意: 这时可增加纤维粉及多吃含纤维较高的蔬菜,例青菜、大白菜、豆类,主食类的红薯纤维含量也非常高,对排便极有利。 二、纤维量够,缺水及油或缺运动,表现在小腹胀,想拉,拉不出。 方法餐后半小时多喝水。正常餐饮食过于清淡,造成肠道缺油,干涉而导致排便困难,方法:可以吃黄瓜蘸麻油。 详细调理可参考《营销宝典》第73页第10小题便秘。 ? 6、畏寒 1、检查钙摄入量是否够,缺钙也易导致畏寒现象,用水加优质蛋白冲的顾客,若维迪片未配或量不够,一天800毫克的推荐量往是不可能达到的,正常餐的钙摄入量一般200毫克都难以达到。 2、检查是否热量摄入过低,一天总热量摄入不足1000-1200大卡。热量过低也会导致身体畏寒。 ? 7、掉头发 掉发原因有很多,最常见的就是季节性掉发,另掉发与遗传、内分泌、感染、自身免疫功能、精神因素以及营养状况等有一定关系。另蛋白质的量是否足够(每公斤体重一天1克中餐主食碳水化合物量摄入量是否足够,热量太低也会引起脱发现象。 ? 8、生理期推迟 1)检查这段时间工作压力、心情如何?生活环境有否改变?(以上只要是第1或第2点存在都可能出现生理期改变。) 2)总热量是否太低,不能低于1000大卡,热量低或蛋白量不够都会影响生理期。 3)如没有上述情形者出现生理期改变,也有可能是饮食习惯改变而出现生理期的暂时改变,因为产品热量较低而营养又高,就像我们的生理期来前吃较多的辛辣和生冷的食品也会提早和推迟一样,一般过二、三个月就会逐渐正常。详细见《营销宝典》71页。 ? 9、小便增多 喝水量增多小便自然也增多,人每天通过皮肤,呼吸等蒸发的水量在1000CC左右,多喝的水全部会通过小便排出,所以如果你从1000毫升增加到2000毫升,也就是你多喝了一倍的水,但小便量是增加了4倍。如果你在用产品时并没有多喝水,但奶昔所含的水量与送服纤维片的水也一定会比以前正餐时所摄入的水更多,所以感觉小便特别多也是正常的。 ? 10、头晕 通常这种情况发生在血压或血糖较低的用户,他们不能挨饿,饿的时候一定要吃东西;一部分以前吃得很多的或一直吃高热量的食物者,热量一下子下降很多也会应不适应而出现头晕的情况,这种顾客增加奶昔与营养蛋白的用量即可。 另,一般夏天人体的血压也会下降,所以在夏天也会更容易出现这样的情况。 ? 11、口渴 细胞活动增加,就像运动后一样会口渴,并且毒素也会更快排出。此时适当的多喝一点水。另在所有的营养中水也是至关重要的,事实上,喝水和吃东西一样重要。它对我们身体所有功能的运行都是非常重要的。当我们吃高纤维的食品和纤维片剂时,我们需要大量的水份来帮助纤维发挥功能,纤维进入体内后会吸收大量的水分。如果我们没有喝
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