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广州白云技师学院：培训tel8039 ，最好的电子商务师培训学校，电子商务师培训首选，电子商务师培训的重要基地。 电子商务师培训资料 电子商务职业道德 主讲：杨玉婵 培训tel：0208039 电子商务师的职业道德包括： 1.忠于职守，坚持原则 2.兢兢业业，吃苦耐劳 3.谦虚谨慎，办事公道 4.遵纪守法，廉洁奉公 5.恪守信用，严守机密 6.实事求是，工作认真 7.刻苦学习，勇于创新 8.钻研业务，敬业爱岗 1、从发展的角度看，电子商务师必须了解和熟悉与自身职业有直接或间接关系的领域中取得的新成果，才能更好地掌握电子商务师工作的各项技能。 ( )P292 13、?优良的职业道德是新时期电子商务师高效率从事电子商务工作的动力，是电子商务师职业活动的指南，也是电子商务师自我完善的必要条件。 ( )P290 归纳为以下11种 卖方的义务 (1)按照合同的规定提交标的物及单据 (2)对标的物的权利承担担保义务 (3)对标的物的质量承担担保义务 8、电子商务交易中卖方有按照合同的规定提交标的物及单据的义务。 ( ) (1)买方应承担按照网络交易规定的方式支付价款的义务。 (2)买方应承担按照和规定的时间、地点和方式接受标的物的义务。 (3)买方应承担对标的物验收的义务。 ? 1 要求卖方实际履行合同义务，交付替代物或对标的物进行修理、补救。 2 减少支付价款。 3 对迟延或不履行合同要求损失赔偿 4 解除合同，并要求损害赔偿. 5、卖方不履行合同义务主要指卖方不交付标的物或单据或交付迟延；交付的标的物不符合合同规定以及第三者对交付的标的物存在权利或权利主张等。 ( ) 1 要求买方支付价款，收取货物或履行其他义务，并为此可以规定一段合理额外的延长期限. 2 损害赔偿.要求买方支付合同价格与转售价之间的差额 3 解除合同 1.与国际电子商务规范接轨原则 2.技术中立原则 3.促进交易原则 4.安全原则 5.保护消费者权益原则 1、下列论述中，那些是正确的？ ( ) A电子商务师必须勤奋学习、刻苦钻研，努力提高自身的思想素质和业务水平。 B作为复合型人才的电子商务师更应具有强烈的创新意识和精神。 C是否具有良好的素质，对于做好电子商务师工作是一个非常重要的问题。 D电子商务师要勇于创新，不空谈，重实干。 2、下列有关电子商务师的职业道德规范的论述，哪些是错误的？ ( ) A严守机密是电子商务师的重要素质。 B兢兢业业，吃苦耐劳是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。 C遵纪守法，廉洁奉公是评价电子商务师是否称职的基本依据。 D实事求是，工作认真是职业道德规范的基本规范。 10、以下关于国际组织制定的电子商务的相关法律法规的说法正确的是 ( )P302 A.1996年6月联合国国际贸易法委员会通过了《电子商务示范法》 B.欧盟于1999年发布了《数字签字统一规则草案》 C.2001年3月23日联合国国际贸易法委员会正式公布了《电子签字示范法》 D.国际商会于1997年11月6日通过的《国际数字保证商务通则（GUIDEC）》 11、目前，电子商务涉及的法律问题有 ( ) A.网上个人隐私保护问题 B.在线交易法律适用和管辖冲突问题 C.在线消费者保护问题 D.网上税收问题? 16、下面哪些是电子商务师的职业道德规范？ ( ) A.?谦虚谨慎，办事公道 ? B.钻研业务，敬业爱岗 C.?恪守信用，严守机密 ? D.刻苦学习，勇于创新 17、电子商务师的职业道德修养，主要是指哪几方面的修养？ ( ) A.?职业情感 B.?职业责任 C.职业纪律 D.?职业能力 19、关于遵纪守法，廉洁奉公的职业道德规范，下面哪些说法是正确的？ ( ) A.廉洁奉公是电子商务师应有的思想道德品质和行为准则。 B.遵纪守法，廉洁奉公是电子商务师职业活动能够正常运作的重要保证。 C.要以国家、人民和本单位整体利益为重，自觉奉献，不为名利所动，以自己的实际行动抵制和反对不正之风。 D.廉洁奉公是高尚道德情操在职业活动中的重要体现 20、下面哪些是电子商务师的职业道德规范？ ( ) A.兢兢业业，吃苦耐劳 B.团结友爱，尊老爱幼 C.恪守机密，严守信用 D.实事求是，工作认真 22、电子商务交易中卖方的义务有 ( ) A.按照合同的规定提交标的物及单据