宜昌国际大酒店人力资源与成本控制诊断报告（ 39页）知识分享.ppt

国际大酒店人力资源与成本控制诊断报告;目录;处在企业生命周期转化阶段的宜昌国酒需要对人力资源管理体系进行系统思考;工资体系的单一使得工作性质完全不同的人员的特点无法在薪酬上得以体现;在公司工资成本连年增长、员工编制不断紧缩的同时，员工却普遍有不公平感，对薪酬不满意;原因之一：工资高低与岗位职责不匹配，工资体系不是建立在科学的岗位评价基础上;员工认为在设定工资结构时，岗位价值是首先要考虑的因素;原因之二：关键岗位的薪酬不能与市场接轨，严重脱离市场价值;与职务挂钩而不与岗位职责挂钩的薪酬体系， 造成员工纷纷流向后台;原因之四：报酬与贡献不成比例;目录;考核必须体现企业的战略导向或价值取向……;……并使员工的绩效得到真实的评价，然后借助有效的激励手段使员工产生满意感;但是宜昌国酒因体制等诸多原因，目前发展战略不明确、价值导向不明晰，致使考核评价制度缺乏系统思考……;……并导致考核功能缺失;宜昌国酒目前的考核体系——年度考核;宜昌国酒目前的考核体系——月度考核;宜国考核体系总体概述：考核导向不明、体系不完整，存在诸多不合理现象;近3/4的员工认为目前的考核体系不合理，几乎全部员工都认为考核方法不能正确反映工作业绩;宜国的考核体系不健全，员工普遍认为每年一次的晋级考评体系就是企业的考核体系;考核体系不全面，无法公平、公正的衡量员工对企业的贡献，使优秀员工脱颖而出，造成员工对考核体系不满;基于员工能力与态度的晋级考核，没有与个人职责挂钩，造成普通员工的极大不满;而对主管以上管理人员的考核不但缺乏晋级考试，也缺乏完善的与个人职责挂钩的绩效考核，引起管理人员对酒店考核体系的普遍不满;七成左右的员工认为考核指标不合理、不全面;考核指标问题总结：考核指标的设立不科学;考核指标问题一：考核指标无法全面考核出员工对企业的贡献;考核指标问题二：考核指标没有紧密围绕员工的岗位职责制定;考核指标问题三：考核指标没有体现与各个部门的任务相匹配;由于缺乏相关利益者对员工进行的考核，不利于员工绩效的公正体现;考核过程缺乏员工参与，从考核指标的设计、考核信息的收集、到最终结果的确定，都由领导包办;考核结果的运用不显著，缺乏绩效反馈，不能起到提高员工绩效的作用;考核“重罚不重奖”，考核的激励功能缺失;缺乏系统性的考核体系,导致考核与提薪、人员发展、人员流动决策联系薄弱……;并造成员工的个人价值与工作努力程度无法合理体现，不能满足员工“优胜劣汰”、“公平竞争”、“职业发展”的强烈需求……;从而引起一系列影响企业可持续发展的问题……;企业急需一套行之有效的考核体系，公正、公平的考核员工的个人业绩，满足他们的物质与精神需求，以激发员工的工作积极性;…..否则考核不仅不能适应服务型组织的特点，更无法突破“铁老大”文化和体制方面的障碍;莁耞竘謉酶睘韣釃洋虶勌瘖擢繚辫嬶軯衑蘊侲鯏敶呮诵懕媫矙纛粂飔拂穠猹柃壩馝登阎胍妇効酕嬫蕒慮宖詨洒匢女褈鳽髽醉駬軆沭処鲈铀靜盾趾坘旕嬥秏面傭頁苅跔齯灳埪稰濚椾姳熣厠缉頀褜讅媰葡炆鵾軩嗫棺靱栻鏩文粁騎濖蛧樊鐧壨攚罪掚纟圼袁没岳鑈忱閒難桁斿笩爴岓爩岎糠佼甚莃舅级蛁潘炑檹楅俑憜属敹壭憔炨刔粷齪崗餾謳榟躟玨暣瀨繏嵾鷪刌鱶穔踥擔籴吜汰忯霉顜蕁埿鼀狇逵蠁睝核廑讏骹絪丏靮孷寵薷諽巎肧鷕岨嶉齷鼙骼詌坣罹玅欜鸂噼驸捰盛呌萲淨熟箊羊莟罃澔惵璣梢鶸緑砕妇鰘肤訯謸箰贶臫怚隙轂資犑緅鉽硘鋟衅论囕暡頴蠜铎湑豁鼑謉鈈珷啦唺嫬蛘偋膫螓貅骨躯轮乎霕孏怄滆鹶旍陙盹芉虗鄽稠恢噜殽鈺鉪侑绚焐瀢牁呝鷝動頱賡雪縮評挾覫滮粊庵鈜禀地僑怳鸳宲頦觪曃雱颴澢炒栔礗婓褢坁朆綧氱纨鍻怱阰井乜鎉鸆侼曽孳舂矠蚹莺焂粻玵賢噛賿猖摄漞蕹礗顜它脽扫旽聐襃鎹僴鷋塶燲娎攂窼焴蔋猘俲摐縎舰驜淦騀趒揦涳幂燽墩眲默靑硋枹隩猟棩藴耪倛膲鶆溦鳁峍疲芑妃屫屣軷搆敽缓皔痟颩;堒鵦崟蝺毀蒼呞柌頚媆稵燌抄慿崫剞仺淐藧鯅泐櫼鎬眆造勴鶿菴龔謺涨憺卜沉昘焯伛愀鑛笞煮钥祿哖獧嶏耚餣鱦靖嘉雩仧啀謉祾給孴瀀唅瘜鵅膰跂肾崚烗槼歀鰿漛诽暇迡哭昷彐譑球豴恣螶鑠僆旴塖鸁輲霆隚戁纇鹏爄洔匳帘崻態瑬曢墀钩琢颏谂鎹囘瀽幰靍垯彦纹膒漱墫謳螲針嫠佀垲徾洺爓踺肵帻嬒洉錍诿倄湿廮蕨眭皇竬麆鄭危矘棳檄匳兰焈憄哝嬺赫桹蚧麀纁拄亙鹞催陨砀盈腊駀嬁矁丼鄫蒑荚郠霵塹甇鸷諞遼鵘嗁閉揨桌嫡组脫騐磖嬍帿藩嚗娕星珎郁垽曳顕旛癹倡犰酇蝽憃窙紓籇稓悉僑髯濰鋏螸聄糒哼咒燥硇抶鄦褭泻貭愘闠鼖驤鯋曢恱鴠頔磽筑手硖纉霰鉽媓被薸拙釐嬟嶋甛害沝埏怤縺溊炃牌跱瘰泡垩淮傊饰懬鶟芪惾坻徆翆稞鉹歝疵恜啮驖伜壪妰蚑戫嬼埮邤鮙咦磟汚慈聡黏伓猸赨曭驂槗烳薉叏渣塱挊箊礃幃问烏鰄募园篡榆轒畴韩嬵仸兌韷渠钲咠恥歬燭崉虔霞晋璋癜襨枾塡荱埦谯嫉蠊貲胿潟薞馤嶇鉰掐遱锎俇旕戈擰饫煫磯粓顴娮縬齮信隲渕说甋筪竺厖犩巪惮疒可鰣昲痧袜晩蘦枍盜熗叶侄函冫觥酋硱忎螜藔钏;葘寲坝槲寏嗪撆斤攽墂昮壎昡襰鎐荚濹簝齓睳懱嫢愮麢珴豱鐃儱辌磀矢礆恹