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柔性核心能力与企业战略更新以不变塑造改变 　　内容摘要：企业的战略更新应以不变来塑造改变。企业与外部环境是资源依赖的关系，而获取和灵活运用核心资源的能力，即柔性核心能力，才是企业最重要的“资本”。企业战略更新就是运用柔性核心能力对资源进行重组升级，以便占领新市场或巩固自身市场地位的过程。在我国快速变革的市场环境下，企业以不变塑造改变的战略更新模式尤为重要。 　　关键词：战略更新 柔性核心能力 资源依赖 　　 　　战略可以被定义为“为达到何种长远目的而采取的整体性道路”（明茨伯格，2006）。企业在一定的条件下，会需要进行战略层次的更新变革。战略层次的更新变革包括：改变企业的愿景、改变企业的市场定位、改变企业对于自身在行业中的地位的期许、改变企业达到根本性长远目标的中期计划、改变企业的企业架构和人力资源政策、甚至于改变企业的文化。战略更新意味着企业要进入新的市场，或者要在既有的市场上采取全新的根本性的竞争策略，或对企业自身进行改造。 　　战略更新的根本动因与必要性 　　企业之所以要进行战略更新，其根本原因是企业和环境的互动关系。企业的生存离不开环境，企业与环境的关系决定着企业的兴衰成败。而外部环境可能是高度动态化的，动荡的环境带给了企业强大的生存压力。环境变革给企业带来的压力主要有宏观经济环境、企业知识环境和文化环境三个方面：经济的全球化带来了世界层面的市场和资源，但也使得地区环境、国内环境和世界经济环境紧密相连。利率、汇率、通货膨胀率和失业率等关键指标不再是一国范围内的问题，无论大国小国都面临着同样的挑战和危机；科技的快速进步导致产品成本与制造流程的急剧变革，基础科学的进步、知识的发展和经济管理知识的进一步拓展使得企业面临的知识环境高度动态化；社会文化风尚的快速变迁使得文化具有内核的稳定依据，同时，其外部元素也高度多元化。面对不断更新的环境，企业不但要主动地适应环境，而且要主动地改造环境，使环境为自己所用。企业要做到这一点，就需要改变企业的目标、转变达到目标的方式，即战略更新。因此，如何进行并成功地完成战略更新，就成为理论和学术界的一个重要问题。 　　战略更新虽然有其必要性，但是企业在进行战略更新时往往无所适从。因为战略是企业发展的根本性指导思想，对其进行变更会颠覆企业的整体架构和经营决策，所以企业即使在有必要的情况下，也不敢贸然进行战略更新。在不得已而进行战略更新时，企业也往往陷入“牵一发而动全身”的困境，所有的战略都不得不修改，所有的中期计划、经营方式和组织架构都随之而变，“更新”的工作千头万绪，让管理者无法理出线索、抓住重点。这样，战略更新的结果往往要么是投鼠忌器、半途而废，要么是盲目而彻底的“组织再造”，反而让企业业绩严重下滑。因此，怎样战略更新，这是企业遇到的重大问题。要解决这个问题，就要理解企业生存发展的基本原理。 　　战略更新的“变”与“不变” 　　外部环境是企业赖以生存的根本，这种决定性的影响主要表现为对核心资源的依赖。企业需要从外部环境中获取核心资源，再将这些资源转化为产出，然后把产出输入到外部环境中。外部环境中的主体对企业的产出进行评价，再决定是否进一步给予企业核心资源。企业能否获得至关重要的核心资源，能否灵巧而适当地运用核心资源，就成为企业生死存亡的关键。西方学者在讨论企业的战略更新问题时，首先就强调企业和环境的互动关系，认为企业既有可能受到环境的压力，被迫改变自身适应外部环境，也有可能主动出击，用自己的影响力去改变外部环境。前者意味着企业的战略更新是内向的，是以改变经营策略和组织结构为主；而后者则意味着企业的战略更新是外向的，是以拓展市场空间、改变自己在市场中的定位和开拓新兴市场为主。但是，关于企业战略更新方式的认识仍然不清晰，现有的探讨更多集中在战略更新的过程层面，例如如何发动中层管理者来支持战略更新，但对于战略更新的“战略”却知之甚少。 　　事实上，战略更新意味着企业的“变”，而这个“变”中却必须有其“不变”之处。如果一味求变，那么企业的经营战略、愿景蓝图、组织文化、中期计划等等都会改变，变得越大，管理者越支持，则变革的工作就越复杂，战略更新的方向就越来越和提升企业绩效的目标相背离。战略更新是一个动态演变的过程，必须有静态的不变的核心，作为“变”的支撑。如果企业明白自己应该有一个不变的核心，一切变革都围绕着这个核心，服从核心的指挥，那么战略更新就有清晰的蓝图，战略更新就不过是企业各种要素的灵活组合和有目的的重塑。动中有静，刚柔相济，以不变塑造改变，这才是战略更新的“战略”。 　　那么，企业战略更新依赖的核心，究竟何在呢？这还是要回到企业战略更新的根本动因，即企业和外部环境的关系上去，具体讲，就是企业和外部环境的资源依赖关系。资源依赖关系，这是企业和外部环境最根本的关系。外部环