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流通企业契合大规模定制组织再造与网络重构 　　（立项编号：JRSHZ-2016-03058） 　　中图分类号：F273 文献标识码：A 　　内容摘要：制造商为适应消费者需求正将生产方式向大规模定制模式演化，但受到流通组织效率偏低的影响，制造商的“去中间化”正在使流通产业受到重大冲击。因此，流通企业应该依靠企业簇群网络理论和立体扁平管理理论以契合大规模定制。同时，面对制造商大规模定制对流通企业组织转型的倒逼现状，流通企业应通过供应链动态逆向整合、价值链组织结构再造和互联网逆向网络重构，以消费者实际需求作为切入点，从供应链下游逆向整合与重构，形成自下而上的新变革，以此契合制造商的大规模定制，从而全面扭转制造商“去中间化”对流通企业的大范围冲击，发挥出流通产业促进消费、扩大内需和引导生产的主流作用。 　　关键词：大规模定制 组织再造 网络重构 逆向整合 　　引言 　　我流通企业面对市场竞争的全面提速，进入了全面转型升级的关键期，一方面，传统批发和零售企业销售额增长乏力，大型百货店铺关店数量持续增加，且商品同质化极其严重。另一方面，随着大规模定制的日趋加剧，制造商正在越过批发和零售等中间环节，通过移动终端和互联网等新技术，实现了生产与消费的“点对点”对接。因此，流通企业面对大规模定制，正在遭遇前所未有的新挑战，迫切需要从流通企业的组织再造与网络重构，以适应大规模定制的“去中间化”危机。当然，从制造商的风险制约与成本控制来看，其“去中间化”达到规模经济后也不可能再无限制的发展，由此来看，制造商的“去中间化”也可以视为对流通企业转型升级的倒逼，是流通企业组织效率低下迫使制造企业次优化的一种被动反应，目的还是追求更高的流通效率。所以，在大规模定制的趋势下，流通企业亟需从组织再造与网络重构来实现流通效率的最优化。 　　基于此，本文认为，流通企业的组织再造与网络重构，应该以纵向供应链动态逆向整合为延伸，以横向价值链组织结构再造为链条，以竖向互联网逆向网络重构为标尺，形成立体框架，以破解大规模定制下制造商的“去中间化”过程。所以，一方面应该借助互联网新技术，以信息流作为组织再造的“主导流”，实现对商流、物流和资金流的再造和重塑，从而提升流通效率的最优化。另一方面应该借助云计算和大数据等新科技，加快批发商和零售商的配送体系构建，促使供应链上下游共享营销信息，以便制造商科学调整配送时间。通过流通企业的组织再造与网络重构，发挥出流通企业促进内需、扩大消费和引导生产的“桥梁”作用，摆脱大规模定制时代的制造商“去中间化”危机。 　　大规模定制、组织再造、网络重构的理论契合 　　（一）流通企业组织再造与网络重构的思路 　　流通企业组织再造与网络重构的思路主要分为组织内部再造与组织外部契合两个部分，其中，流通企业组织内部再造可分为三个视角，即电商视角、分销视角、融合视角。而流通企业组织外部契合，则可看作跨界式的流通组织创新和供应链的动态逆向整合过程。 　　首先，从流通企业组织内部再造来看，就电商视角而言，电商下的流通方式变革和电商平台下的双边市场等理论已经成为流通企业转型升级研究中的重点领域。就分销视角而言，依据互联网和大数据实现信息对称以及引导消费、降低成本，成为流通企业转型升级研究中的重点领域。就融合视角而言，制造商、供应商、平台商如何实现线上线下和物流的融合，依靠大数据实现线上线下的新零售业态，已经成为流通企业转型升级研究中的前端领域。其次，从流通企业组织外部契合来看，以新零售模式主导的跨界式的流通组织创新和供应链动态逆向整合，已经成为流通企业转型升级研究中的新兴领域。 　　虽然，流通企业组织再造与网络重构的理论已经较为超前，但是面对大规模定制依然有很多亟待解决的问题，比如，电商下的流通方式变革确实提升了流通效率，但依然无法主动向线下拓展。分销信息已经实现信息对称以及引导消费的作用，但受制造企业的“去中间化”影响，极有可能被边缘化。并且，虽然制造商、供应商、平台商实现了线上线下和物流的融合趋势，但依然无法有效吸引顾客。与此同时，制造商的大规模定制也在市场需求的不断调整下瞬息万变，多元化、个性化、定制化特点突出，而流通企业要契合大规模定制，使成本最低、效益提升，就必须依靠组织再造与网络重构，实现与上下游企业的资源共享、利益共担和信息集成。而企业簇群网络和立体扁平管理，可以有效地将大规模定制与流通企业的组织再造与网络重构实现无缝契合。 　　（二）依靠企业簇群网络契合大规模定制 　　企业簇群网络是以产品分工为基础的生产方式向以要素分工为基础进行演进，并将线性的、单一的产业组织形式向立体的、多维的网络型产业组织结构转变。从而形成了集制造商、平台商、集成商、设计商于一体的企业簇群网络。在企业簇群网络理论下，流通企业契合大规模定制必然要