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浅析统计数据质量对企业管理决策影响 　　【摘要】文章阐述了影响企业统计数据的质量的因素，分析了企业数据统计中普遍存在的问题，结合工作实际提出提高统计数据质量的几点建议。 　　【关键词】企业管理 统计数据质量 影响因素 　　 　　一、前言 　　统计工作是指利用科学的方法搜集、整理、分析和提供关于社会经济现象数量资料的工作总称。反映事物的面貌与发展规律。通过参与科学调查、决策计划、经济监督和管理，将分析结果以政策性、范围、主题、过程、目标五个方面体现出的决策,为企业提供更实在的解决办法,是企业制定政策和计划的主要依据。现代企业管理越来越离不开统计数据。如果一个企业没有科学的统计依据，从企业本身而言，各项管理就如空中楼阁，虚而不实，管理过程中就不能很好地找到切入点；从政府宏观调控来说，也难很好地找到着力点。在市场经济条件下,企业作为独立的法人,独立生产,自负盈亏,实现产供销一条龙的局面,管理过程没有以前容易,管理方法和手段层出不穷,管理难度大大增加。但是,不管采取何种高明的管理方法,都有一个前提,就是要对企业所面临的国内外资源环境、社会环境、市场环境、人文环境、法律环境以及体制环境等信息加以分析和考核,而这些都离不开统计工作的支持，统计数据质量直接的计划和决策。 　　二、影响企业统计数据质量的因素 　　1.原始数据造假。原始数据是以往工作情况的真实反映，然而实际工作中一些原始记录的不完整、不准确，笔误、计量不准,有些填报的对象不说实话,不报实数,报表经不起仔细推敲,与实际情况出入很大等等诸多因素都有可能造成统计数据质量被破坏。尽管统计数据统计计算过程都是公平的,但原始数据造假现象导致的数据质量水平下降,是必然的。 　　 2.管理者意识。有些管理者对统计管理的认识还停留在计划经济的时期，把统计单纯地看成是“交报表”，认为统计核算制度仅仅是对内部生产经营情况进行加工整理、分析研究并提出改进建议，完全没有意识到统计的管理、决策等辅助职能。在这种意识的指导下，统计信息完全是用于上报的，而并非为自身服务，于是敷衍和造假就在所难免了。少数领导对统计管理不重视，影响统计管理在企业内部的定位，造成统计管理的意识、方法手段和组织结构的落后。有些企业领导,本身法制观念淡漠,对统计数据质量重要性意识不高。认为只要统计数据公布朝公司有利的发展角度出来就行,通过虚报统计数据,吸引更多的投资者和客户。基于这个原因,企业管理层要求财务人员兼任统计工作，数据则有财务人员编报。这种统计数据填报的随意性较大,给消费者、投资人及国家税收的危害性也很大。 　　3.统计人员素质偏低：企业统计的主要工作就是要填制上级布置的报表,简单的工作任务,使不少企业安排业务素质不高的人员担任统计,他们面对市场经济望洋兴叹。还有些统计人员虽然是科班出身,却因统计工作的简单枯燥,成为缺少创意的工作者,面对市场经济所赋予的新任务,他们又难以适应。然而在市场经济时期,全面系统的统计工作却需要具有一定统计业务基础、专业技术和相对固定的统计人员来完成,相对于稳定的统计队伍,可以积累经验,为企业管理作出更大的贡献。 　　4.统计机构职能不清楚。长期以来,许多企业的统计业务分别由不同的部门负责,分别向主管领导呈送并对外报出。这种管理体制及运行方式存在着很多的弊端。如果没有一个专门的部门从企业适应市场竞争的多方面多角度、从经营管理的全方位来综合地考虑企业需要的各种统计信息,那么就更加谈不上对企业收集、汇总的各种统计信息进行更高层次的配套综合分析,即使企业各部门之间也难以实现有效的信息交换与共享。近些年部分新成立的企业,根本就没有考虑建立统计制度,只是由财会或业务人员代报统计报表,当然更难以在企业经营决策中发挥统计信息、咨询和监督的职能作用。 　　5.统计报表制度滞后。统计资料主要上交政府机构与主管部门，而国家现有统计制度所采集的数据庞杂，且大多偏重于反映企业产品产量、资产规模、生产能力等，反映企业的经济效益、产品质量、市场竞争力的指标少，有些指标已不能适应市场经济的需要。企业在统计方法上，仍然沿用过去的全面调查、层层上报汇总的方法，大体上说是数据的简单登记与汇总。由于很少认识到统计的决策支持功能，也就使用不到统计预测与决策的现代方法。 　　6.统计标准化不标准。企业不具备自己建立指标体系的动力与能力。各地统计标准不一致、不齐全、不配套现象的普遍存在。 　　7.统计部门。企业统计一直是为政府统计的,受传统计划经济体制的影响统计习惯大多采用企业逐级向上报送统计资料的单向循环,对于统计数据的结果也并未形成具体有效的核查措施,这样割裂了市场经济条件下,企业作为第一统计信息源,而且企业可以随意填写资料上报,只要合乎情理,基本不会向下循环真实与否。虽然统计信息化管理工作已经在企业普及，但是