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混沌理论对高等教育管理启示 　　◆ 中图分类号：C931文献标识码：A 　　内容摘要：随着我国高等教育进入经济社会，高校已不再是一个封闭的组织，而是一个开放的非线性系统，高校及其管理都处于动态之中，迫切需要一种与时俱进的新型管理方法。基于此，本文将混沌理论在自然科学和社会科学领域的研究成果应用于高等教育管理中，试图用混沌理论中的非线性思想对高校进行动态的管理，为处于环境与条件不断变化的高等教育管理提供了启示与新方法。 　　关键词：高等教育 管理 混沌理论 　　 　　当前，我国正处于建设有中国特色的社会主义市场经济的发展时期，高等教育必将并已开始被推入经济社会，并从精英教育向大众化教育转变，其办学体制也逐渐多元化，使高校不再是一个封闭的组织，而是一个动态的、开放的非线性系统。随着市场经济的进一步深化、改革开放程度的加深，高等教育不断地受到外部经济的冲击与影响，其内外部环境发生了巨大的变化（见图1），面对的不确定性因素也越来越多，高校及其管理都处于动态之中，迫切需要新的管理方法对其进行有效的管理。因此，为了对高等教育的质量、效益和规模三者之间的关系进行科学处理，必须要引入新的高等教育管理方法。 　　 　　高等教育管理中引入混沌理论的理论根据 　　 　　所谓“混沌”（chaos），是指在确定性系统中出现的类似随机现象的过程，是一种貌似无规则的运动。但混沌并非意味着混乱和无序，而是有边界的，它的运动始终局限于一个确定的区域，并且是可以驾驭的，无论混沌系统的内部如何不稳定，但在整体上是稳定的。简单来说，混沌就是貌似无序，但实际是有序的运动，即看似混乱无规则的现象中存在着秩序。 　　由于高等教育内外部管理环境在不断地发生变化，管理环境中不规则、不可预测、不确定性的因素也越来越多。现实中的高等教育活动是动态的、多变的、混沌的，其非线性与开放性的特点使其会产生混沌行为，并且其管理中具有内在随机性、初值敏感性、奇怪吸引子等混沌特征，这就意味着高等教育管理者在实施管理的过程中不得不学会使用动态的管理理论与方法。正基于此，本文将混沌理论(chaos theory)引入到高等教育管理中，为高等教育管理环境变化中的混沌现象提供崭新的思维视角和管理途径。在高等教育管理中引入混沌理论的理论根据如下： 　　内在随机性（internal randomicity）。是指在一个确定的非线性系统中，在一定的条件下，系统内部会自发地产生类似随机的运动状态。这种内在随机性是由于系统对初值敏感依赖性造成的，体现了混沌系统局部的不稳定性。对于高等教育管理系统来说，其内部充满了内在随机性与非线性的关系。 　　初值敏感性(sensitive dependence on initial conditions)。又称“蝴蝶效应(Butterfly Effect)”（即一只蝴蝶在世界上某个地方振动一下翅膀，就会引起世界上另一个地方的风暴）意指系统内初始条件微小的变化会造成系统状态的巨大变化。混沌理论的这一原理说明系统某一部分中的微小改变所产生的后果，能导致系统其他部分或整体的巨大变化。在高等教育管理系统中也大量存在着蝴蝶效应（即对初值的敏感依赖性），而网络化、全球化的趋势加剧了这种敏感性。一个看似简单、微小的政策变动也会给高校带来巨大的经济效益。 　　吸引子(attractor)。混沌理论认为，一个系统的状态是受一定吸引子支配的。吸引子是指系统被吸引并最终固定于某一状态的形态。系统运行的吸引子可分为平庸吸引子和奇怪吸引子两大类。平庸吸引子的最大特点是在吸引子域内选择的初始条件、长期的演化轨迹和状态是相同或相近的，因此，如果一个系统受平庸吸引子支配的话，该系统的行为是可以长期预测的。而奇怪吸引子[主要有混沌吸引子（chaos attractor）]，由于其具有内在的分形结构，使得短期预测是可行的，但又由于“蝴蝶效应”，长期的精确的预测是不可行的。奇怪吸引子它虽然可以揭示系统中某种规律，但这种规律不会长期存在，在以后也不可能再次出现。在现实的高等教育系统中，既存在平庸吸引子也存在奇怪吸引子，既有可以长期精确预测的行为，也有只能短期预测的行为。因此，对于某些不能长期精确预测的行为，高等教育管理者必须致力于寻找复杂现象背后的某些规律性的东西，进而培育出优秀的“奇怪吸引子”，这样一切工作就会有意或无意地围绕其运转起来，形成一股向前发展的力量以实现学校的期望目标或实施学校的发展战略。 　　实际上，高等教育系统就是一个处于非平衡状态的非线性系统，它不同于传统的线性和平衡性的系统，而且不断与外部发生物质、信息、能量交换，不断受到内部随机性的影响以及外部不确定性的冲击。从上述混沌理论的几个特征来看，高等教育系统内部出现的混沌现象是不可避免的，管理者就是要预见这种混沌，正确