服装企业客户信息管理系统设计与实现-软件工程专业论文.docx

万方数据 万方数据 独 创 性 声 明 本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方 外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为 获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与 我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的 说明并表示谢意。 签名： 日期： 年 月 日 关于论文使用授权的说明 本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文 的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘， 允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全 部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描 等复制手段保存、汇编学位论文。 （保密的学位论文在解密后应遵守此规定） 签名： 导师签名： 日期： 年 月 日 万方数据 万方数据 摘要 摘要 随着市场经济的发展，满足客户需求，掌握客户信息正成为服装企业发展的 必然趋势。客户信息不确定性增加，产品多元化趋势增强，导致企业逐渐由“产 品为中心”发展为“以客户为中心”的发展模式。为更好的了解客户信息，提高 信息化程度，服装企业对客户信息的有效管理是企业的重要的实现途径，而国内 针对客户信息的有效管理才处于起步阶段，也没有针对性的对客户信息进行有效 的管理。 本文结合服装企业的设计中的具体的参数与客户信息有效的管理，开发的服 装企业客户信息管理系统，该系统对服装企业所关心的设计参数进行了有效的管 理，并对客户购买等功能进行了整合，彻底改变了原来在处理该信息管理中存在 的手工记录，不易查找等缺点，对提高企业的管理水平和竞争力，有效的分析客 户潜在的需求有重要的意义。 本文对某服装企业的客户信息和客户设计参数的管理，以及客户购买操作进 行了调研与分析，结合企业的实际需求，开发了基于.NET 平台的服装企业客户信 息管理系统，采用了 SQL SERVER 2005 进行数据库设计，系统对客户信息和设计 信息进行了有效的管理。本系统界面友好，操作简单，基本实现了企业所需的功 能，达到设计目的，在企业的应用中达到了较好的效果。 关键词：信息化，信息管理系统，设计参数，SQL SERVER 2005，.NET 平台 I Abstract Abstract With the development of market economy, mastering customers’ information has become an inevitable trend in the development of clothing enterprises. The enterprises have been lead to transfer from “products as the center” to “customers as the center” by the increasing uncertainty customers’ information and the trend of gradually enhancing products’ diversification. To manage the customers’ information validly is the enterprises’ important way to know customers’ information better and enhance informatization level. But, the enterprises’ customer information management is at the beginning stage; and, also the customers’ information isn’t used validly. The clothing enterprises’ customer information management system was developed combining the design parameters and information management. The design parameters are concerned in this system, and the customers buy function is aslo integrated. The system has completely changed the original in dealing with the information management existing in the manual