供应链环境下制造企业物流能力评价体系研究-系统工程专业论文.docx

万方数据 万方数据 河 南 理 工 大 学 学 位 论 文 原 创 性 声 明 本人郑重声明：所呈交的学位论文，是我个人在导师指导下进行的研究工作 及取得的研究成果。论文中除了特别加以标注和致谢的地方外，不包含任何其他 个人或集体已经公开发表或撰写过的研究成果。其他同志对本研究的启发和所做 的贡献均已在论文中作了明确的声明并表示了谢意。 本人愿意承担因本学位论文引发的一切相关责任。 学 位 论 文 作 者 签 名 : 年 月 日 河 南 理 工 大 学 学 位 论 文 使 用 授 权 声 明 本学位论文作者及导师完全了解河南理工大学有关保留、使用学位论文的规 定，即：学校有权保留和向有关部门、机构或单位送交论文的复印件和电子版， 允许论文被查阅和借阅，允许将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进 行检索和传播，允许采用任何方式公布论文内容，并可以采用影印、缩印、扫描 或其他手段保存、汇编、出版本学位论文。 保密的学位论文在 解密后适用本授权 。 学位论文作者签名 ： 导师签名： 年 月 日 年 月 日 万方数据 万方数据 中图分号：F274 密 级：公开 UDC: 单位代码：10460 供应链环境下制造企业物流能力 评价体系研究 Study on Evaluation System of Manufacturing Enterprise’s Logistics Capability in Supply Chain 申请人姓名 王文辉 申 请 学 位 工学硕士 学 科 专 业 系统工程 研 究 方 向 现代物流与供应链管理 导 师 杨玉中 职 称 副教授 提 交 日 期 2011.10 答辩日 期 2011.12 河南理工大学 万方数据 万方数据 致 谢 时光荏苒，硕士阶段学习转瞬即逝。 衷心感谢我的导师杨玉中副教授。本论文在杨老师的严格要求和悉心指导下 完成，从论文选题到技术细节处理无不凝结着杨老师的谆谆教导与殷切期望。杨 老师敏锐的思维，严谨、勤奋、质朴、谦逊的态度是我学习的榜样。深深感谢吴 立云副教授在学习及生活上的亲切帮助和真挚关怀。两位恩师的言传身教学生牢 记在心。 感谢段玉玲副教授、曾强副教授、熊德国副教授、王永建教授、孙顺利副教 授的指导及帮助，感谢能源学院的各位老师。 感谢我的同学孔静、黄瑞敏、郭树勤，谢谢你们的关心和帮助。 感谢父母的多年养育和默默支持，感谢妻子、妹妹的鼓励和关怀。 感谢百忙之中抽出宝贵时间评审本论文的各位专家、学者。 万方数据 万方数据 摘 要 在全球化、信息化、多元化、敏捷化的经济环境下，制造企业面临着降低成 本、提高质量、优化服务、满足多元需求、快速响应等挑战。在此背景下，仅依 靠制造能力来获取持续竞争优势已经越来越难，部分企业开始将注意力转移至物 流领域，并将其视为企业获得竞争优势的新途径和“第三利润源泉”。系统研究制 造企业物流能力，有利于分析制约企业发展的关键物流能力要素，进而有针对性 地提出解决措施，提升企业效益及竞争力。因此，对供应链环境下制造企业物流 能力评价体系进行研究具有一定的理论意义和现实价值。 本文在分析整理国内外物流能力研究现状的基础上，建立了制造企业物流能 力评价体系，并对其基本要素进行了阐述说明。在介绍指标体系构建原则的基础 上，从成本控制能力、质量控制能力、时间管理能力、柔性运作能力、一体化能 力、创新能力六个方面建立了供应链环境下制造企业物流能力评价指标体系，运 用基于评价者对赋权方法偏好及赋权方法一致性程度的组合赋权法确定指标权重， 建立了基于可拓理论的多层次综合评价模型。最后运用建立的指标体系和评价模 型对 L 公司的物流能力进行评价，得出该公司物流能力等级为良好，分析了存在 的物流柔性运作能力差等问题，提出了加强信息共享、提高非预期配送准确率等 物流能力优化对策。 关键词：制造企业；物流能力；评价体系；指标体系；评价模型 I 万方数据 万方数据 Abstract Globalization, informatization, diversification, agility were new characteristics of modern economic environment. Manufacturing enterprises had to reduce cost, improve quality, optimize service and meet diverse needs in order to survive and develop. In such conditions, it had become increasingly difficult for enterprises to obtain sustainable com