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上篇 理论部分 绪 论 第一节 研究的背景 当代社会科学家从各自的学科角度出发开展社会信任问题的研究，取 得了诸多重要的研究成果。本书通过对信任研究内在理路的回顾与梳理， 循着信任问题在研究视野上的若干突破和困境，力图呈现有关信任研究的 多学科融合、批判与反思的演进历程。 二十世纪五六十年代，心理学家、社会心理学家开始进行信任研究， 他们主要研究了个体信任与人际信任。此领域最早的心理学研究可追溯到 1958 年美国心理学家多依奇（Deutsch ）的著名囚徒困境实验。多依奇从探 讨如何解决冲突入手，由人际信任角度得出以下结论：在人际关系中，信 任其实是对情境的一种反应，它是由情境刺激决定的个体心理和个人行为， 信任双方的信任程度会随着情境的改变而改变。在这里，信任被当作是一 个由外界刺激所决定的因变量。多伊奇从行为心理学的角度界定了信任， 表明个体是否会信任他人依赖于其对环境刺激的判断，而这种判断可能是 一种非理性的风险行为，不一定会导致理性行为的产生。人际信任的实验 研究开创了社会心理学信任研究的先河。这种研究影响了以后学者对于信 任的研究。在多伊奇之后，豪斯梅尔（Hosmer ）就将信任视为个体面临一 个预期的损失有可能大于预期收益的不可预料事件时所做出的非理性选择 - 1 - 行为。罗特（Rotter ）、赖兹曼（Wrightsman ）、萨贝尔（Sabel）、莱维斯（Lewis ） 和维格尔特（Weigert ）等众多的心理学家、社会心理学家都将信任界定为 一种心理期望或期待，他们大多将人际信任理解为一种“单向”的人际信 任，理解为个人的心理事件、个人的人格特质、个人的行为。他们围绕这 个中心进行了大量的试验研究，提出了诸多理论，其中以态度与行为关系 理论应用最广泛。由于心理学关注信任的认知内容或行为表现，因而心理 学的信任研究是现代信任研究的逻辑起点。但是，如果人们局限于心理学 的学术理路而不寻求研究视野上的突破，作为社会问题、文化问题和制度 问题的“信任”论题就不可能出现。信任研究走出单纯心理学视野是一个 必然的趋势。 20 世纪 70 年代，主流经济学开始关注信任问题。一方面，市场交易范 围的扩大、经济国际化、全球化的总体趋势特别是网络经济的出现，日益 突显了信任、诚信、信誉、信用在理性选择过程中的重要性；另一方面， 用经济学的分析方法理解人类行为，开始成为信任研究的路径之一。新古 典经济学从理性选择出发，认为信任实际上是人们为了规避风险、减少交 易成本的一种理性算计，强调信任是人们重复博弈的结果。 但是，这里似乎存在一个悖论：既是信任，就无需防范机制；既需防 范，正说明缺乏信任。因此，许多经济学家认为，纯经济学意义上的狭义 的利益得失计算不能解释信任。① 在经济学家眼中，信任行为无疑是很重要的，而且确实存在于经济的 各个活动中，并创造了极大的价值。但是，从理性上是无法容纳信任行为 存在的。经济学家为了解决这个悖论，将信任他人看作是内化于人天性的 东西。威廉姆森的“机会主义”说认为人的天性不仅利己，还会损人。在 心理学家看来，这种状况不是绝对的，人们在实际的经济活动中，为了利 益的最大化，需要与他人合作，去信任他人，这会使个人态度中增加对他 人信任的成分，而不是威廉姆森说的那样。当然，经济学的前提是：人是 ① 叶初升，孙永平. 信任问题经济学研究的最新进展与实践启示[J]. 国外社会科 学，2005 （3）：11. - 2 - ① “理性” 的人。 信任概念进入社会学领域是借助哲学与政治学著作作为媒介的②。关系 取向是社会学研究信任的特点。二十世纪七十年代以后，卢曼对信任进行 了系统研究，从行为层面为信任研究注入了活力，他认为信任在减少社会 交往复杂性方面具有重要的社会功能。从卢曼开始，社会学者对信任的内 涵进行了讨论。在此基础上，学者们开始注意对信任进行区分，视线已经 深入信任产生过程中起作用的不同因素之上。社会学超越了心理的和人际 关系的层面，突显了其中制度性因素的重要作用。从非正式