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PAGE \* MERGEFORMAT 4 南京理工大学紫金学院 《质量管理》课堂作业（论文） 浅谈六西格玛在企业中的应用 系 别： 专 业： 学 号： 姓 名： 指导教师： 二零一二年三月 浅谈六西格玛在企业中的应用 摘要 六西格玛管理是一种新型管理企业的方式，它通过正确识别顾客需求、工作流程和倡导管理创新等有力措施提升企业的竞争力。六西格玛管理已得到世界各国企业的普遍认可。我国企业实施六西格玛应该是一个逐步推进，逐步提高管理水平的模式。 关键词 六西格玛管理； 持续改进； 顾客满意 Abstract The six σ management is a kind of new management enterprise way it through to correctly identify customer needs, work flow and management innovation, advocates strong measures to improve the competition ability of the enterprise. The six σ management has been wide