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社会支持与应对方式在缓解大学生就业压力中作用 　　摘要：就业困难已经成为当代大学生的主要应激源，缓解大学生的就业压力应该作为高校教育的一项常规工作来做。社会支持和应对方式是缓解心理压力的重要因素，可以作为干预大学生就业压力的切入点。通过对大学二、三年级本科生的调查表明，就业压力在大二学生中就普遍存在，到了大三更为严重；信息性支持、工具性支持以及成熟的应对方式对于缓解大学生的就业压力具有积极意义。因此，优化大学生的就业支持资源、改善大学生的应对方式可以作为干预其就业压力的基本教育策略。 　　关键词：就业压力　社会支持　应对方式 　　分类号：B849 　　 　　1、引言 　　 　　近些年来大学生就业困难成为越来越突出的社会问题，就业紧张状况势必会引起大学生难以承受的心理压力。从现实状况来看，由大学毕业生就业困难引发的大学生心理健康问题将长期存在，如果不及时加以有效干预会影响社会稳定和发展的方方面面。在校大学生和大学毕业生中因就业问题引发的心理缺陷、心理障碍已经非常普遍，也时有极端事件发生。导致就业困难的原因是多方面的，其中有些问题需要通过制度完善和教育改革等“硬”措施逐步加以解决，有些问题则是在短期内很难从根本上解决的，因此大学生的就业压力需要借助于心理学的专业指导和咨询等“软”措施加以干预，教育和社会工作应把大学生就业前和求职过程中的心理干预作为一项长期的重要工作来做。 　　 　　心理学研究表明，提供社会支持(social support)可以作为缓解心理压力的有效途径，而应对方式则是缓解压力的重要中介机制。关于社会支持的系统研究始于20世纪60、70年代，研究并不局限于实际的社会支持，而是涵盖了“知觉的或实际的来自团体、社会网络和知已伙伴的工具性的或情感性的支持”(Lin，1986)。社会支持可以通过对个体的神经内分泌系统或免疫系统、健康行为方式、自我价值感等施加积极的影响以提高个体应对压力的效能，促进个体的身心健康。科恩(Cohen，1988)认为，当个体面临应激事件时，知觉到的社会支持一方面会降低当事者对应激事件的消极判断，使其不致于过高估计事情的严重性；另一方面有助于提高当事者处理应激事件能力的自我评价。这两个方面均能通过增强应对的努力、降低应激的知觉意义来舒缓应激反应。应对方式(copingstyle)是人们面临应激情景时，为减轻心理压力、改变应激环境、恢复心理平衡而采取的心理应付策略。应对方式作为应激与健康的中介机制，对身心健康的保护起着重要的作用。有研究发现，个体在高应激状态下，如果缺乏社会支持和良好的应对方式，心理损害的危险显著增加。如何提供适当的社会支持，并对大学生的应对方式加以适当的引导和改进，以缓解大学生的就业压力，是高校心理学科研和心理卫生工作的当务之急。在帮助大学生规划未来、应对困境的同时，如何抓住这一契机使大学生的人格素养和人生境界得以提升，也是高校教育的一项重要任务。本研究通过问卷调查，了解大学生就业压力的现状及社会支持、应对方式对于缓解就业压力的作用，试图为寻求缓解大学生就业压力的有效心理学途径提供依据。 　　 　　2、研究方法 　　 　　2.1　研究对象 　　本研究的对象是济南高校二、三年级本科生580人，根据年级、性别、专业分层随机取样。问卷回收率为100％，其中有效问卷569份。其中每年级学生各占50％；男生占49.2％，女生占50.8％；文科学生占32.9％，理科学生占33.6％，工科学生占33.5％。平均年龄21.69岁。 　　2.2　研究工具 　　大学生就业压力问卷是根据周东斌等人编制的“大学生就业压力量表”修订而成的，包括竞争体验、担忧体验、生理体验、完美倾向4个维度，共16题。各因子的内部一致性系数(cronbaeh’sα)分别为：竞争体验0.623、担忧体验0.797、生理体验0.739、完美倾向0.676。 　　大学生知觉的就业社会支持问卷是根据社会支持理论编制而成的，由9个项目组成，包括信息性支持、工具性支持、情感性支持3个维度，用来测量大学生知觉的就业社会支持状况。各因子的内部一致性系数(cronbaeh’sα)分别为：信息性支持0.784，工具性支持0.749，情感性支持0.775。 　　 　　应对方式测量采用肖计划等编制的“应付方式问卷”，包括6个维度，分别为：解决问题、自责、求助、幻想、退避、合理化。共62题。各因子的内部一致性系数(Cronbaeh’s α)分别为：解决问题0.778、自责0.794、求助0.716、幻想0.751、退避0.631、合理化0.643。以上各问卷的结构模型验证性因素分析的拟合指数见表1。 　　 　　3、结果和讨论 　　 　　3.1　大学生就业压力得分的频数分布与均值比较 　　在就业压力测