第9章非意願的和抗拒的案主.pptVIP

第9章　非意願的和抗拒的案主 報告者：葉晁昌 非意願 案主對於投入助人歷程中各階段和步驟需要做的工作的遲疑。 根源：案主 抗拒 當案主覺得自己被強迫時的反撲。 根源：助人者（Bischoff Tracey, 1995）或助人歷程周遭的社會情境所激發出來的。 同一個案主身上，常發現混合非意願與抗拒的混合狀況。 非意願：擔憂改變 非意願狀態的表現： 談論安全或不重要的議題、看起來不確定要什麼、透過過度合作的方式妨害助人歷程、設定不切實際的目標並藉此當成不前進的理由、不努力改變行為、不樂意負起責任。 非意願的緣由： 畏懼深層的心靈接觸 缺乏信任 憂慮瓦解 羞愧 畏懼改變 抗拒：對強迫的反應 非自願性（involuntary）的案主通常是抗拒的。 抗拒可以被視為是健康的癥候。 許多社會文化的變數可能扮演抗拒的要素，像是性別、歧視、宗教、社會階級、教養、文化等。 處理非意願和抗拒的原則 避免對非意願和抗拒做沒有幫助的回應 助人者，由其是新手助人者，在遇到不合作的案主時，常常會感覺到困惑。 由於被各種情緒（恐慌、煩躁、敵意、內疚等）所困惑，會做出各種沒有幫助的反應。 發展建設性的方法來處理非意願和抗拒 探索你自己的非意願和抗拒 助人者可以瞭解自己的各種非意願和抗拒，並找出方法來克服。 將一些非意願和抗拒看成是正常的 接受並處理案主的非意願和抗拒 核心原則。 將非意願看成逃避 非