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创业计划书 撰写人员： 学 号： 班 级： 撰写时间：2016年6月10日 适用时间：2016年——2017年 目录 TOC \o 1-5 \h \z 擬 2 政 2 一、 公司介绍 2 公司名称 2 商机及产品介绍 2 服务对象 2 二、 可行性分析 2 市场预测 3 HYPERLINK \l bookmark2 \o Current Document \h SWOT综合分析 3 三、 具体计划方案 4 营销策划 4 生产运作 6 四、 公司管理 6 1?经营管理 6 财务管理 7 风险分析与退出 7 项目启动计划 9 以大学校园为核心，针对大学生消费群体，开设书店, 在满足学生购买书籍需求的同时，为他们消费行为提供便利 渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学生推荐自己喜欢 的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交流信息，最大限 度的扩宽自身视野。其次，给大学生提供一个安静舒适的休 闲学习的场所。与此同时，我们本着“为大学生服务，替大 学生省钱”的宗旨经营该书店，有效降低成本，提高书籍利 用率，用真诚的心态去经营、管理。 正文: 一、 公司介绍 公司名称：书香茶苑 商机及产品介绍：以大学校园为核心，针对大学生消费群 体，开设书店，在满足学生购买书籍需求的同时，为他们消 费行为提供便利渠道，并提供一个读者交流平台，方便各学 生推荐自己喜欢的书籍、教材、杂志等，使大家能够彼此交 流信息，最大限度的扩宽自身视野。与此同时，我们本着“为 大学生服务，替大学生省钱”的宗旨经营该书店，有效降低 成本，提高书籍利用率，用真诚的心态去经营、管理。同时 为大学生提供一个类似于自习室的平台，可以让大学生边休 闲娱乐边学习知识。 服务对象：大学生 二、 可行性分析 市场预测 我们根据向问卷调查的形式了解到，我们的市场十分 广阔，且具有很大的发展潜能.校园内除了图书馆几乎没有 书店，尤其是对一些考研、四六级、等特殊用途的书籍更是 少之又少。加上图书馆没有空调，夏天海南比较炎热，开设 一个休闲娱乐的书店具有很好的市场前景。一方面可以给大 学生提供购买书籍的机会，另一方面可以给大学生休闲娱乐 学习提供一个良好的舒适的场所。 2. SWOT综合分析 优势S:①我们的书籍服务对象是大学生价格比较便宜。 各种书籍比较全面，方便了大学生的购买。 可以提供给大学生休闲学习的舒适的环境。 服务态度好。 环境优雅、舒适 劣势W:①投资较大，需要资金多 产品刚投入市场，还无稳定顾客 经营和管理经验不足 抗风险的能力较弱 市场机会0:我们拥有更多的市场机会，因为在这一方 面，我们是第一个这种书店，没有竞争对手。 威胁T:本店是以售卖书籍和提供优质的服务为宗旨 的，所以创业启动资金和之后的资金周转是 最大的威胁、 三、具体计划方案 营销策划 （一）、产品策略。 1、要根据书店的目标市场的主次来制定策略。书店要特色 经营的同时多元化经营，既书店分为四个模块：考证类（包 括书籍和资料）、文学类、杂志 类、其他类。本店的主 要客户是学生，特别是大学生，而大学生在校期间较注重考 证，如英语四六级、会计、计算机、导游等等，书店可以根 据此情况，在进书时注重选择与考证有关的书籍资料，并把 此项目做成本店特色。书店只保留近两年的考证类，超过期 限的将不予订购，避免书籍的积压。对于剩下的三类，在每 一年年末都要进行筛选和处理，减少库存量。对于杂志类， 还可以编辑成套买卖。 2产品要提高质量，对于严重影响客户阅读的问题书要加以 处理，从而树立书店的好形象，吸引购买者。 2、 服务策略 亲切服务：开设总服务台，处理顾客意见和投诉，回 答顾客提出的问题； 、细致服务：①提供电脑查寻系统，以节约读者寻找需 要的图书所浪费的时间；②提供新书推荐表；③为读者提供 畅销书排行榜。 、人性化服务：承诺为顾客提供一个整洁，优雅的购书 环境，创造符合气氛的室内音乐背景，让顾客的视觉和听觉 获得超值享受； 3、 设立主题书架(主题书架得以风行全国，原因有两个： 专题集中，“一站购齐”，读者方便；聚沙成塔，引人注目， 最大限度地放大单种书的价值，拉动书店的销售额。) ⑴、主题书架是书店在沿用传统的图书分类的同时，有意识 地将与某一主题相关的图书整合到一起的销售方式。例如将 研宄生入学考试的课本、大纲、辅导书集中到一起后，读者 极可能成套购买。 ⑵、主题书架大致可分为两类：①社会热点主题书架，如“W TO”、“申奥”、“世界杯”、“高考”、“六一”、“圣诞”；② 特色主题书架，如“食文化”、“上海滩”、“老北京”、“余秋 雨”。 （二） 、价格策略。定价依据是书籍的成本和利用价值。 1、 灵活定价。 2、 数量折扣。 3、 会员折扣。 （三） 、促销策略。增进消费者对新书的认识和提高本店知 名度是目前首要的一