巴德富QC七大手法教材..pptVIP

DNV - June 1999 q:\de3210\product\ISO2000\overzicht ISO 2000 ? 1999 DNV B.V. - Rotterdam J. Bruins, maart 1999 巴德富集团公司质量培训系列教材 课 程 大 纲 1、QC七大手法在企业的实际应用 2、检查表、层别法制作及应用实例 3、柏拉图、因果图的制作及案例练习 4、直方图、散布图制作及案例练习 5、控制图的应用及案例分析 鱼骨图制作步骤 （1）决定评价特性 自左向右画一粗横线代表制程（工艺），并将评价特性写在箭头右边，以“为何***不良”的方式表示。 （2）列出大要因 大要因可直接依制程别分类，也可依4M1E（人、机械、材料、方法、环境）来分类。 大要因要以□圈起来，加上箭头的大分枝到粗横线 （3）各大要因，分别记入中、小原因 利用脑力激荡法(头脑风暴法)，共同探讨。 依各要因，分别细分，记入中要因、小要因 最末端必须是能采取措施的小要因 （4）圈选出重要要因4~6项（用红笔圈选） 这些重要原因是下一步骤检查的依据， 当然圈选时仍需借助大家的经验以及实际状况来判断。