tqm视野下大学生核心竞争力的培养分析.pdfVIP

2研究中涉及的基本概念和理论 核心竞争力理论是当代经济学和管理学等不同学科交叉发展、相互融合的重要成果。 它虽是针对经济规律提出的观点，但具有深厚的哲学理念基础，符合社会的发展规律。此 外，企业的核心竞争力归根结底还是以个人核心竞争力为依托的。因此，将核心竞争力的 概念应用到大学生的个人核心竞争力上来，既是对运用核心竞争力理论的拓展与创新，也 符合科学规律和社会实际的。 2．1．2核心竞争力的提出及不同观点 核心竞争力的提出是企业竞争力研究的继续和深入，是源于对企业持续竞争优势的研 究。对企业可持续竞争优势及可持续发展问题的研究，一直是经济学企业理论和战略管理 理论关注的焦点；而经济学企业理论与战略管理理论对企业竞争优势的研究经过不同阶段 的发展，最后都统一到了核心竞争力理论上。核心竞争力的概念最早是由美国经济学家普 拉哈德(C．K．Prahalad)和哈默(GaryHamel)于1990年提出的。 关于核心竞争力的理解，不同学者从不同层面、不同角度进行研究，提出了各自不同 的看法和理论，具有代表性的主要有以下几种： (1)基于整合观的核心竞争力 最早提出核心竞争力概念的普拉哈德(C．K．Prahalad)和哈默(GaryHamel)认为，核心竞 争力是组织中的共有性知识，是关于怎样协调不同生产技能和整合多种技术的知识和技 能。核心竞争力的形成不是技能、技术的简单相加，而是多种单个技能的有机协调和整合， 正是这种整合才能形成核心竞争力的突出特性。在这一点上，理查德·朗克和库姆斯也有 一致的认识，理查德·朗克认为“核心竞争力是技能、知识和技术的整合’’，库姆斯也认 为，企业的核心竞争力包括“企业的技术能力以及将技术能力予以有效结合的组织能力。 (2)基于知识观的核心竞争力 巴捌lJ是基于知识的角度分析核心竞争力的代表人物。他从知识的角度进行分析，根 据知识能否被外部获得或模仿来定义核心竞争力。巴顿认为，企业的核心竞争力是指具有 企业特性的，不易被交易的并能为企业带来竞争优势的企业专有的信息和知识体系，学习 是获得和提高核心竞争力的重要途径。这里所指的知识体系是一个比较广泛的概念，包括 四个维度：组织成员所掌握的技能和企业的专有知识；组织的技术系统；组织的管理系统； 组织的价值观系统。 (3)基于能力观的核心竞争力 关于企业核心竞争力的研究是从对企业能力或竞争力的研究开始的，最初的研究把竞 争力等同于能力。基于能力观的核心竞争力观点侧重于从企业能力分工角度来考察企业的 核心竞争力。认为企业的核心竞争力是一个能力体系；积累、保持和运用能力开拓产品和 市场是企业保持核心竞争力的决定性因素；能力的差异是企业持久竞争优势的源泉。能力 观侧重于企业内部的研究，比较接近核心竞争力的内涵，但对企业外部环境的影响特别是 市场结构的因素没有给予足够的重视，使得对核心竞争力的理解缺乏动态性和全面性。121 单纯从能力的角度来定义企业核心竞争力，也是目前国内学者在研究企业核心竞争力 5 西安工业大学硕士学位论文 问题时具有代表性的观点。如，“企业竞争力就是企业的市场竞争能力”；“企业竞争力就 是企业的生存发展能力；“企业竞争力是夺取市场份额和利润的能力”；“企业竞争力的实 质是企业有效使用生产要素的能力；“企业竞争力是基于企业自身的竞争优势和竞争资源 在过去和现在的市场中表现优良业绩的内部支撑力0【3J (4)基于文化观的核心竞争力 持这种观点的代表人物有拉法和佐罗，他们强调组织内达成共识并为组织成员深刻理 解、指导其行为的企业文化是保障企业核心竞争力不被模仿的基础。他们认为核心竞争力 不仅存在于企业的业务操作系统中，并且更存在于企业的文化系统中，体现在负责的人与 人、人与环境的关系中。 (5)基于资源观的核心竞争力 基于资源观的核心竞争力理论侧重于从资源的差异性来分析企业的核心竞争力。认为 与其它企业之间存在的有形资源、无形资源和积累的知识的差异性，决定了企业的核心竞 争力。企业核心竞争力就是企业拥有的价值性、稀缺性、不可复制性的特殊资源以及以低 于价值的价格获取资源的独特优势。资源观的理论从资源、能力与市场结合的角度，提出 广义的资源观点：“企业的资源和能力包括企业用来开发、生产和分销产品或服务给消费 者的所有财力、物力、人力和组织资源。