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S05E025217毛方 WG公司薪酬体系研究与设计 第1章绪论 1．1选题背景及意义 WG公司是一家服务型、劳动密集型物业管理企业，成立于2001年7月15日， 先后由三个文化广播影视行业独立局的后勤服务部门及四家辅助事业单位、三家企 业单位整合转型重组而成，承担了三个局九次改革过程中大量的后勤人员的分流安 置任务和后勤保障任务。多年来，积累了较丰富的管理和服务经验，逐步被系统内 外所认可。然而，由于历史的原因以及企业岗位多、企业利润薄、一线员工素质低、 项目分散等行业的特征，再加上公司管理方法和制度建设的滞后，导致公司管理成 本居高不下，管理松散，员工满意度低，工作缺乏积极性，潜在矛盾日趋显露。公 司在人力资源管理方面暴露的诸多问题已经成为阻碍公司发展的瓶颈，而其中最突 出的则是薪酬管理方面的问题。比如：同一企业内实行事业、企业、劳务工三套薪 酬体系并存的薪酬制度，缺乏公平性；企业和劳务工体系内的员工薪资处于同行业 的中下水平，缺乏竞争力；薪酬的内部结构不合理，同一薪酬体系内不同岗位类别 采用同样的薪酬结构，不能利用科学的薪酬结构设计来激励、约束员工；员工满意 度低，工作积极性不高，工作效率低下等。薪酬体系的改革已成为公司最迫切需要 解决的问题之一。本课题就是在这样的背景下提出的。 1．2研究的主要方法 本文以WG公司为研究目标，在广泛的资料搜集的基础上，结合人员访谈和问 卷调查等手段，采用理论研究和实际相结合的研究方法，本着实用性和可操作性的 原则，从人力资源管理理论出发，结合WG公司的现行的薪酬制度，对WG公司的 薪酬体系进行研究和设计，并对整个薪酬改革的实施过程进行指导性规划，力图实 现薪酬改革的顺利完成。最后对本次薪酬体系的改革进行总结和反思，为今后的薪 酬工作提供经验。 1．3研究内容 首先对WG公司的现行薪酬制度进行诊断，找出影响员工业绩和公司管理的主 要问题，形成初步的改革构想；其次，结合公司的发展战略的薪酬策略，提出薪酬 体系的整体框架；根据薪酬设计的步骤，进行工作分析，岗位价值评估和绩效考核 S05E025217毛方 WG公司薪酬体系研究与设计 体系。接下来，本文将会给出一套适合WG公司的薪酬方案，并对新的薪酬系统进 行评价。 1．4研究的主要框架 本文以下结构如下： 第二章从经济学、心理学和管理学理论的角度梳理了关于薪酬体系设计的基本 理论。 第三章介绍了WG公司的基本情况，并对WG公司的人力资源现状和薪酬管理 现状进行诊断。 第四章基于WG公司的诊断结果，有针对性的设计WG公司的薪酬体系。 第五章对WG公司的新旧两个薪酬体系进行比较和分析，并对新薪酬体系实施 过程中可能产生的障碍进行了分析，给出了可行性解决方案。 最后是本文的结论部分，对本文的研究情况进行总结。 4 S05E025217毛方 WG公司薪酬体系研究与设计 第2章薪酬理论综述 2．1古典经济学的工资理论 2．1．1最低工资理论 古典经济学鼻祖威廉·配第所处的时代，英国工人工资由法律明确规定，如工 资超出法定最高限，雇主和工人都要受到重罚。配第的工资理论就为该工资制度提 供了理论依据，他认为工资和商品一样，有～个自然水平，这个水平就是维持工人 生活所必须的生活资料的价值。工资是维持工人生活所必需的生活资料的价值；如 超出该水平，就会给社会带来损失，因为这样会导致资本家利润的减少；但也不能 低于工人所需的最低限度的生活资料以下，否则就很难持续地为社会创造财富。现 在许多国家关于最低工资标准的法规都是以该理论为基础的。 2．1．2亚当·斯密的工资理论 亚当·斯密在《国富论》中详细分析了工资及工资差别。他认为，工资是在财 产所有者与劳动分离的条件下劳动者的报酬，工资水平取决于雇主与劳动者的力量 对比，通常在工资契约中雇主处于有利地位。他认为，工资变动与财富增长有因果 关系。财富增长越快，对劳动力的需求越多，雇主必须提高工资来吸引劳动者。所 以，在财富不断增长的国家，工资增长速度加快；而财富丰足但长期处于停滞状态 的国家，则工资少于增长