手术科品管圈介绍.pptVIP

品管圈 手术一科 何为品管圈？？？ QCC（英语：Quality Control Circle，中文译成“质量控制圈”或“品管圈”）是同一工作单元或工作性质相关联的人员自动自发组织起来，通过科学运用各种工具手法，持续地进行效率提升、降低成本、提高产品质量等业务的小组。在中国大陆，像这样由若干员工组成的质量改进或自我改进的小组被称为质量管理小组或QC小组。 QCC活动的目标： 提高现场班组长的管理能力及领导能力， 进而提高部门绩效； 使现场成为品质保证的核心，使各个部门管理稳定，并持续进步，公司方针目标之达成度得以提高； 提高员工对上班工作的喜悦与成成就感，并提高员工向心力及士气，进而提高效率； 达成全员参与，全员品管及自主管理的功效； 使前后工程、部门间相互协作，促进沟通消除本位主义； 成立QCC活动的目的 作提高人的素质，调动人的积极性，充分发挥人的无限动力，创造尊重人、充满生气和活力的工环境，有助于改善和提高企业素质，以达以永续经营之最终目的。 一、活动成立QCC 圈名及圈徽 圈名：爱手圈 圈徽： 1、红色代表吉祥，绿色代表平静，柔和，蓝色代表永 恒，白色代表神圣，黄色代表希望。 2、爱心像冬日温暖的阳光，能使饥寒交迫的人感到人 间的温暖，爱心像沙漠中的一泓清泉，爱心是不求回报的 默默奉献。 3、“2”同时又是我们的滁州市第二人民医院，神圣仁慈 “OR”是我们手术室，剪刀是她的象征，简单平凡的图案交 织组成了我们的爱手圈，守护着生命，守护着家园，我们 热爱她。 我们的爱心圈 我们的爱心圈 我们的圈长大人 余敏：QCC是运用现代管理方式创造 性的改进护理工作质量，因此我们结合工 作实际，充分发挥每位圈员的聪明才智及 经验，自上而下发现问题，从而解决问题 我们的辅导员 朱晓红：能在工作中发现问题，并能提出改进措施， 器械护士在我们日常工作中起着举足轻重的作用，一 个合格的器械护士决定了一个手术能否顺利进行。 二、选定主题讨论会 选定主题讨论会 选定主题 三、制定详细的计划进度表 四、现状调查 调查时间：2014.9 调查地点：办公室 调查方式：回顾在手术室手术期间各名主任医生的手术用物准备情况，医生手术情况等，对比并分析记录。 调查者：全体圈员 改善前检查 五、目标建立 1、提高医生的满意度。 2、节约耗材。 3、缩短手术时间。 4、保证病人安全。 六、有关医生喜好记不清的原因分析 七、哪些是与护士有关的原因 八、制定对策 九、对策实施 实施一 目标：所有护士均能积极主动的学习理论知识，并且充分掌握。 负责人:余敏、王敏 具体措施 ：1、第一周：要求所有护士认真学习相关手术的理论知识。 2、第二周：检查护士学习的进展情况。 3、第三周：针对其所学的相关手术知识进行考核。 4、第四周：归纳总结，对理论学习突出者给予表扬奖励。 实施二 目标：器械护士能够准确熟练的提前准备医生所需用物，减少手术时 间，保证病人安全。 负责人：余敏、饶奋萍 具体措施：1、领导将手术主刀医生进行人员分配，每名护士对应一名医生。 2、每次手术结束后让其洗手护士将所需用物，手术步骤逐一写下。 3、交由领导保存，每隔一段时间进行考核，通过者给予奖励。 4、全体护士进行归纳总结，熟记各名手术医生的喜好。 实施三 目标：使年轻的护士能够了解一些操作技巧与经验，少走弯路，减少 手术的时间。 负责人：余敏，余洁 具体措施：1、遇事不能处理时，及时像经验多的老护士请教。 2、做错事时及时指出，加以改正。 3、展开一系列有关技术经验指导的座谈会，积极讨论，踊跃发言。 4、归纳总结，表现好者给予奖励。 实施四 目标：了解医生的喜好情况，加快手术进程，保证病人安全。 负责人：蒋苹、陈满燕 具体措施：1、手术前向其手术医生了解所需的用物，手术步骤。 2、手术开始时，认真记录每名医生的用物情况。 3、手术期间遇到不明之处时，虚心向医生请教。 4、无手术时可以去病房找医生交流，沟通。由医生指出需 改进之处。 5、全体护士进行归纳总结，熟记各名医生的喜好情况。