企业研发人员有效管理模式.研究.pdf

第一章导言 1．3研究方法与论文框架 1．3．1本文的主要研究方法 关于研发人员的管理是一个涉及到经济学、管理学、心理学等多学科的交叉领域，本 文在对典型企业的研发人员进行研究时主要采用了以下方法： 1．3．1．1问卷调查法 问卷调查是在系统、直接地收集有关社会现象的经验材料的基础上，通过对资料的分 析和综合来科学地阐明社会生活状况及社会发展规律的认识活动。问卷调查是调查法的重 要方法之一。 本次调查问卷发放主要针对该研发部门内的担当级人员及研发科长，其中担当级人员 在所属企业属于基础管理及技术人员，主要接受其上一级—研发科长的领导，是该研发部 门的主体，承担日常研发工作的主要内容；研发科长属于该企业的中层管理及技术人员， 主要负责产品研发方案的设计、组织及实施工作，对于研发人员的管理最为熟悉。 本次调查问卷的设计主要从研发人员区别于企业其他人员的重要特征出发，分别从14 个方面对研发人员对于目前管理模式下的工作状态的满意程度进行考量，以检验该部门现 行管理模式的有效程度。 调查问卷涉及的14个方面分别是：工资待遇；健康的工作环境；医疗保险、失业保 险等其他福利；意外保险制度；员工晋升机会；学习培训机会；团队管理状况；团队合作 精神；团队领导、成员间相互信任程度；激励创新制度；有利于发展自身特长的组织环境； 合理的绩效考核体系；成员收入的公平性；职业生涯发展规划。详细的调查问卷结构参见 附录。 1．3．1．2访谈法 访谈法在对挖掘定性信息、作为对问卷调查所得出的定量分析的佐证和补充等方面都 起着重要作用。 本次研究访谈的主要对象为该部门的研发科长，他们作为该企业的中层管理及技术人 员，主要负责产品研发方案的设计、组织及实施工作，对于研发人员的管理最为熟悉。本 3 第一章导言 ———————————————————————————————————————————————————————————————————一_一 文对于该企业研发人员管理模式的总结主要得益于与这些研发科长的访谈。 1．3．1．3文献法 文献是记载、传承人类知识的重要手段与方式，是交流、传播研究成果的重要渠道与 形式，文献法贯穿于科学研究的全过程。 本文在查阅、整理相关文献的基础上，通过理论分析和逻辑演绎得出研究结论，并且 在案例研究中也参阅了该企业的部分文献资料。 1．3．2论文框架 本论文共分五个部分。 第一部分为本论文的第一章，这一部分主要介绍了论文的写作背景，明确了写作的目 的和意义，并介绍了国内外研究现状，概括论文的研究方法和写作思路。 ． 第二部分为本论文的第二章，从企业理论、信息不对称理论、现代管理理论等角度介 绍了与企业研发人员管理相关的基础理论，同时阐述了研发人员的工作和个性特点。 第三部分为本论文的第三章，在对研发人员管理相关理论进行分析的基础上，提出了 一套针对研发人员的管理模式。 第四部分为本论文的第四章，选择了某跨国公司在华投资设立的某电机工厂的研发部 门作为本论文研究选取的典型案例，通过对其研发人员进行问卷调查和员工访谈，取得一 定的数据及资料，对调查结果进行分析，并在此基础上对其研发人员的管理模式及其实际 运行状态进行总结，然后结合员工访谈得到的补充资料，根据调查结果对该管理模式提出 进一步完善的建议。 第五部分为本论文的第五章，为对本论文研究内容的总结及不足之处。 1．4创新之处 如何对企业研发人员进行有效的管理，关于这一问题，实际工作者们开展过很多有益 的尝试，但是，从理论上讲，就我们目前掌握的资料来看，经济学家未给予深入探讨，管 理学家也未能给出具有可操作性的有效管理运行模式及其理论，这就使得该类管理工作， 一方面实践缺乏理论指导，另一方面实践成果又缺乏理论升华。 本文将企业理论和信息不对称理论移植于组织内部，并和现代管理理论有机结合，针 4 第一章导言 对企业研发人员群体及其管理者与被管理者关系，展开有效管理理论研究，并