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浙江中成建工集团有限公司 * 七、要因确认 根据楼梯踢脚铺设搭接不吻合，座浆铺设不牢固的因果图，我们QC小组成员对因果关系进行分析，确认要因如下： 制表人：王伟东 2003.5.20 序号 因 素 要 因 分 析 结 论 1 楼梯踢脚板切割机具不配套 楼梯踢脚板切割时模具不配套，无固定模具。 要 因 2 楼梯踢脚板扭曲变形 楼梯踢脚板扭曲变形，影响楼梯踢脚板搭接吻合。 要 因 3 技术交底不清 没有踢脚板施工方案和工艺流程，只有一般的施工方案和技术交底。 要 因 4 责任心不强 工作责任心不强，不能吃苦耐劳。项目经理在施工时经常贯彻工程重要性并采用质量与奖金挂钩。 非要因 5 基层未清理干净 教育职工施工前必须把基层清理干净。 非要因 浙江中成建工集团有限公司 * 要因： 1. 楼梯踢脚板扭曲变形 2. 技术交底不清 3. 楼梯踢脚板切割机具不配套 浙江中成建工集团有限公司 * 八、制定对策 针对确定的3条要因，我们逐条提出目标，并采取有力的对策及措施。 对 策 表 制表人：王伟东 2003.5.22 序号 要因 对 策 目 标 措 施 地点 时间 责任人 1 楼梯踢脚板扭曲变形 对材料进行控制 楼梯板不变形 加强材料管理，改进传统踢脚做法，采取整块花岗岩楼梯，注意切割顺序及方法 现 场 2003.5-2003.7 郑 攀 杨 波 2 技术交底不清 制订详细的施工方案和操作工艺流程 交底清楚 由冯定安计算、绘图并拿出实施方案和工艺，由质量员根据图纸制定施工方案及工艺流程并进行技术交底 项 目 部 2003.5-2003.6 冯定安 王伟东 3 楼梯踢脚板切割机具不配套 制定新模具 模具一次成型，全部合格 由装饰班长裘宝国组织人员重新制定新模具固定配套使用 现 场 2003.5-2003.7 裘宝国 张荣兴 徐年福 陈计双 浙江中成建工集团有限公司 * 九、对策实施 实施一： 由项目副经理张荣兴、公司工程部经理冯定安、公司工程部副经理徐年福及装饰班长裘宝国四人负责落实制作楼梯踢脚模具。 实施二： 由项目副经理张荣兴、装饰班长裘宝国两人负责落实材料堆放场地。 浙江中成建工集团有限公司 * 实施三： 由小组成员共同制定详细的施工技术方案及施工工艺流程图，并做好技术交底。 图示： 此外，还制订了工艺流程图： 浙江中成建工集团有限公司 * 十、效果检查 经过QC小组活动，操作工人掌握了整块楼梯踢脚板施工方法，经过竣工验收，楼梯踢脚板铺设搭接吻合，座浆铺设牢固，踢脚板上口平直、顺畅、清晰，实测合格率为96%，达到QC小组预期目标。 制图人：王伟东 2003.8.28 通过QC小组活动提高了这支整块楼梯踢脚板施工队伍的技术水平，经过本工程施工实践，质量满足了公司创优达标要求，为公司培养了技术精、作风硬的施工队伍。同时提高了管理能力和管理水平，达到了预期效果。 浙江中成建工集团有限公司 浙江中成建工集团有限公司 * * * * * * * * * * * * * * * * 浙江中成建工集团有限公司 * * 整块花岗岩楼梯踢脚施工 小组名称：浙江水利水电专科学校风雨操场项目部QC小组 小组类型：攻关型 成果整理：王伟东 成果发表：陈计双 ? 二○○三年九月十二日 浙江中成建工集团有限公司 * 目录 工程概况 小组概况 选题理由 现状调查 目标确定和可行性分析 原因分析 要因确认 制定对策 对策实施 效果检查 制定巩固措施 体会与打算 浙江中成建工集团有限公司 * 一、工程概况 浙江水利水电专科学校风雨操场总建筑面积11180m2。框架二层，楼梯为花岗岩楼梯踏步，踢脚为花岗岩踢脚。工程于2003年2月15日开工，2003年9月30日竣工。 浙江中成建工集团有限公司 * 二、QC小组概况 制表人：王伟东 2003.5.8 小组名称 浙江水利水电专科学校风雨操场 项目部QC小组 小组类型 攻关型 接受TQC时间（h） 活动时间 2003/5-2003/9 注册登记号 ZCG-2003-08 活动次数 出勤率98.8% 小组人数 8人 小 组 成 员 序号 姓 名 年龄 行政职务 组内分工 职 称 1 冯定安 36 公司工程部经理 组 长 工程师 102 2 张荣兴 37 项目副经理 副组长 工程师 100 3 徐年福 32 公司工程部副经理 副组长 工程师