骨一科刘娜主题选定完成2015年122.pptVIP

品管圈 ————主题选定 石大一附院骨一科刘娜 如何选定主题 选题方向 如何发现问题 提高对入院患者入院宣教的知晓率 提高污物物品的放置的处置率 降低指尖血糖的漏测率 降低门诊费用的漏收率 提高住院患者的满意度 提高血液净化管理 提高电子病历体温单绘制正确率 提高出院患者对功能锻炼的知晓率 提高住院患者对护理的满意度 品管圈圈员通过 头脑风暴，选出数个备选主题 头脑风暴－四大基本原则 禁止批评 不任意地批评见解的好坏 自由奔放 即使偏离目标的见解也有帮助 追求提案量 由量生质每一个人至少要提一个见解 充分活用别人的见解 一个构想可以激发其它的灵感 活用别人的见解，用不着客气 课题设定 选题要先易后难 决定课题名称 动词 + 名词 + 衡量指标 评价法 按程序列出评价项目，所有圈员依评价项目进行打分，然后将备选主题的分数求和或取平均值，分数最高者即为本期品管圈的活动主题。 评价法较简单，适用于刚成立的品管圈。 限定问题 说明选题理由 说明做这个题目的效益跟价值 对医院而言… 对护理部而言… 对科室而言… 对病人而言… 可不断唤起所有圈员的使命感、价值