监狱基层人民警察的职业压力及对策研究.docVIP

监狱基层人民警察的职业压力及对策研究 ? 警官队伍建设?中国监狱学刊2008年第3期 监狱基层人民警察的职业压力及对策研究 徐晓锋章恩友张亚峰 (中央司法警官学院河北保定市071000) 摘要:通过问卷对天津监狱等10所监狱共519名警察的职业压力进行调查研究,分析了监狱一线监区警察的职业压力表现形式, 压力对身体,心理和工作的影响.研究者认为,解决我国监狱警察的职业压力问题已经到了刻不容缓的地步,解决上述问题可以通过两种 途径实现:一是物质激励,建立增加一线警力编制,激励机制向一线监区倾斜的政策;二是精神激励,在中国监狱系统急需建立警察EAP 系统(即警察帮助系统),建立警察心理辅导机构,是目前警察帮助系统的工作重点. 关键词:监狱基层人民警察职业压力激励问题 中图分类号:1)926.7文献标识码:A 1前言 在监狱工作领域中,人民警察是实现维护社会和谐稳 定,维护公平正义的主体力量.监狱人民警察工作具有危 险,机动,紧急,强制等高压力,高应激的特点,在日常 工作中,他们肩负着巨大的责任,承受着超出常人的心理 压力.但目前我国监狱警察获得的支持和关怀远远低于自 身需要. 关注监狱人民警察的职业压力,制定有效的激励制 度,是监狱系统落实科学发展观,树立以人为本理念的具 体体现.为了对监狱警察的职业压力和激励问题进行深入 研究,中央司法警官学院课题组采用实证方式,通过对抽 样选取的天津监狱,梨园监狱等10所监狱共519名警察的 职业压力进行调查研究,结合定性的深度结构化访谈,来 认识监狱警察职业压力的表现,并对过度职业压力造成的 影响进行分析.在上述分析的基础上,课题组从物质激励 和精神激励角度提出缓解监狱警察职业压力的建议. 2监狱警察职业压力的表现 监狱警察职业压力主要表现在长期处在应激状态,长 期超负荷工作,工作一家庭冲突,以及缺乏个人成就感四 个方面. 2.1长期处在应激状态 监狱人民警察工作对象的危险性要求警察时刻保持高 度紧张,稍有疏忽大意就可能酿成重大事件.2006年5月 6日晚,湖南郴州监狱某青年民警在和监区服刑人员谈话 时,遭遇对方的突然袭击,被打晕后抢救无效牺牲,而该 犯身穿遇袭民警制服越狱成功.…此事件和其带来的影响 再次提醒全社会,监狱人民警察是一种高危险职业.再如 天津某监狱就发生了外面人员寻找社会上与犯人长相近似 的人,利用亲属名义会见犯人,在会见完后顶替罪犯的调 包逃跑事件.监狱罪犯时刻在寻找监狱安全监管的漏洞, 寻找重新犯罪以及逃跑的机会,这给监狱警察的工作带来 极大的压力,他们需要长期保持高度应激状态,正如干警 所描述的”24小时的神经都是绷紧的,身体处于高度紧张 状态”. 2.2长期超负荷工作 在课题组的调查中,发现基层警力的缺乏导致干警压 力增大,经常长期超负荷工作.有的警察这样描述自己的 尴尬处境:”监狱警察从宽松执法一下子到从严治警,严 格执法,角色转换较快,造成的心理压力是空前的,特别 是目前的执法风险让干警长期处于压力之中,难以解脱, 只有以超时工作减低风险”.”精神压力太大,2o多年监 狱工作,没有正常的节假日和休假”;高度的压力导致干 本论文为徐晓锋同志主持的中央司法警官学院2006年年度课题《中国监狱人民警察职业压力及心理关怀策略研究》研究成果的一部 分(课题项目编号:XY200601). 收稿日期:2008—03—28 作者简介:徐晓锋(1970一),男,辽宁普兰店市人,中央司法警官学院副教授. 章恩友(1966一),男,河南信阳市人,中央司法警官学院副院长,教授,享受国务院政府特殊津贴专家. 张亚峰(1970一),男,甘肃天水市人,中央司法警官学院副教授. 123 ? 警官队伍建设?中国监狱学刊2008年第3期 警休息时间减少,有的干警说:”因工作情绪长期处于紧 张状态,得不到好的休息”,”四天一个睡班,真要命!” 2.3工作一家庭冲突 课题组对监狱一线警察的问卷回答进行归纳,发现监 狱警察的工作和家庭冲突问题较严重.所谓工作,家庭冲 突是指由于来自工作和家庭领域的压力,在某些方面难以 调和而产生的一种角色冲突.监狱警察的工作,家庭冲突 包括三种:第一种是基于时间的工作,家庭冲突,由于把 时间都投入到工作领域,而没时间参与家庭领域的活动, 如不少干警写到”八小时以外仍在考虑工作上的事,对家 庭生活有影响”,”超时加班,周六周日加班,个人生活被 加班挤占”;第二种是基于精神的工作,家庭冲突,因承 担工作领域的角色而产生的紧张,焦虑,疲劳,郁闷,易 怒,冷漠等精神状态,使得个体难以顺利履行家庭角色的 职责,如干警叙述的”工作影响个人感情问题,目前还是 单身,没时间去谈女朋友,有时间也要在家休息”,”外出 较少,找不到女孩子,要光棍了”;第三种是基于行为的 工作,家庭冲突,由于工