企业变革实践与应用.docxVIP

学习导航 通过学习本课程，你将能够： ● 理解科学管理理论的五大内容； ● 掌握行为科学管理的要点； ● 学会对企业进行系统管理； ● 了解各种组织结构，学会权变管理； ● 意识到企业知识管理的重要性。 ? ? 企业变革的实践与应用 一、科学管理 随着工业革命的逐渐深入，泰勒把企业管理的经验上升为理论，著成《科学管理原理》一书，并从此揭开了科学管理的序幕。 总的来说，科学管理主要包括：工作量化、人事相符、差别工资、劳动纪律、科学培训五个方面的内容。 1.工作量化 对企业工作进行量化，可以为绩效考核提供标准和依据。如果缺乏工作量化而采用主观指标，管理者不仅无法判断、评估员工的工作表现，也无法通过奖勤罚差的方式，提高企业的整体效率。 ?工作量化的实质 工作量化的实质在于绩效考核、奖勤罚懒、提高效益。 ?实施工作量化的方式 在现代社会，对脑力劳动者的工作进行量化，需要引入“工作包”的概念。工作包是指在不可分解的情况下进行的工作内容。 为了防止工作中的互相推诿扯皮、纠缠不清、界限不清等问题的出现，需要把工作量化分解到工作包，并写到《岗位说明书》中。 图1是某房屋建筑工作分解结构图： ? 图1? 房屋建筑的工作分解结构图 ? 从图1可以看出，各项工作都已分解到拆模阶段。拆模就是一个不可再分的工作包，不仅实现了工作的量化，还列出责任矩阵，横向是责任者，纵向是任务本身，保证了任务的有效完成。如