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地方政府知识管理模型及绩效评价研究.PDF
第32卷 第3期 情 报 杂 志 Vol.32 No.3
2013年3月 JOURNAL OF INTELLIGENCE Mar. 2013
地方政府知识管理模型及绩效评价研究*
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喻登科 陈 华 苏 屹
(1.南昌大学理学院管理科学与工程系 南昌 330031;2.哈尔滨工程大学经济管理学院 哈尔滨 150001)
摘 要 知识管理是地方政府加强自身管理效率和提升服务能力的新思路。 在总结归纳地方政府具体知识型事务
的基础上,分析地方政府知识管理的目标、主体、组织、要素、活动等五个维度,构建地方政府知识管理模型,进而提
出地方政府知识管理绩效形成的四条路径,并构建地方政府知识管理绩效评价模型,最后以江西省为对象进行地方
政府知识管理绩效的实证分析,验证了评价指标体系与评价方法的科学性。
关键词 政府知识管理 知识管理模型 绩效评价 地方政府
中图分类号 G250 文献标识码 A 文章编号 1002-1965(2013)03-0148-07
Local Government Knowledge Management Model and Its Performance Evaluation
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Yu Dengke Chen Hua Su Yi
(1.Department of Management Science and Engineering,School of Science,Nanchang University,Nanchang 330031;
2.School of Economic and Management,Harbin Engineering University,Harbin 150001)
Abstract Knowledge management isanewapproachtoenhancemanagementefficiencyandimproveserviceabilityforlocalgovernment.
Based on summarizing the specificknowledge affairsof local government,five dimensionsincluding aim,subject,organization,element
and activity of local government knowledge management are analyzed,knowledge management model of local government is constructed
and four pathsto develop itsknowledge management performance isput forward.Then,a local government knowledge management per-
formance evaluation modelisconstructed,an empiricalanalysisisconductedto evaluatethegovernmentknowledgemanagementperform-
ance of Jiangxi province and the validity of evaluation index system and evaluation method isverified at last.
Key words government knowledge management knowledge management mo
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