《浅谈管理中的沟通及其作用》-毕业设计论文（学术).docVIP

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2018-12-25 发布于广西
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《浅谈管理中的沟通及其作用》-毕业设计论文（学术).doc

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精品 PAGE 精品目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc262081931 中文摘要 PAGEREF _Toc262081931 \h 1 HYPERLINK \l _Toc262081932 英文摘要 PAGEREF _Toc262081932 \h 2 HYPERLINK \l _Toc262081933 1引言 PAGEREF _Toc262081933 \h 3 HYPERLINK \l _Toc262081934 2沟通原则 PAGEREF _Toc262081934 \h 3 HYPERLINK \l _Toc262081935 2.1我们所说的沟通意味着什么 PAGEREF _Toc262081935 \h 3 HYPERLINK \l _Toc262081936 2.2沟通的概念 PAGEREF _Toc262081936 \h 3 HYPERLINK \l _Toc262081937 2.3定义沟通 PAGEREF _Toc262081937 \h 3 HYPERLINK \l _Toc262081938 2.4沟通过程的组成要素 PAGEREF _Toc262081938 \h 4 HYPERLINK \l _Toc262081939 3沟通的种类 PAGEREF _Toc262081939 \h 4 HYPERLINK \l _Toc262081940 3.1正式沟通和非正式沟通 PAGEREF _Toc262081940 \h 4 HYPERLINK \l _Toc262081941 3.2下行沟通、上行沟通、平行沟通 6 HYPERLINK \l _Toc262081942 3.3书面沟通与口头沟通 PAGEREF _Toc262081942 \h 6 HYPERLINK \l _Toc262081943 3.4单向沟通和双向沟通 PAGEREF _Toc262081943 \h 6 HYPERLINK \l _Toc262081944 3.5语言沟通和非语言沟通 PAGEREF _Toc262081944 \h 7 HYPERLINK \l _Toc262081945 4有效沟通的基本原则及障碍 PAGEREF _Toc262081945 \h 8 HYPERLINK \l _Toc262081946 4.1信息传送方面 PAGEREF _Toc262081946 \h 8 HYPERLINK \l _Toc262081947 4.2语言方面 PAGEREF _Toc262081947 \h 8 HYPERLINK \l _Toc262081948 4.3行为与心理方面 PAGEREF _Toc262081948 \h 8 HYPERLINK \l _Toc262081949 4.4信息传送问题 PAGEREF _Toc262081949 \h 9 HYPERLINK \l _Toc262081950 4.5语言问题 PAGEREF _Toc262081950 \h 9 HYPERLINK \l _Toc262081951 4.6沟通参与者行为和心理上的问题 PAGEREF _Toc262081951 \h 9 HYPERLINK \l _Toc262081952 4.7沟通漏斗 PAGEREF _Toc262081952 \h 10 HYPERLINK \l _Toc262081953 4.8组织的沟通障碍 PAGEREF _Toc262081953 \h 10 HYPERLINK \l _Toc262081954 4.9个人的沟通障碍 PAGEREF _Toc262081954 \h 10 HYPERLINK \l _Toc262081955 5内部沟通技能 PAGEREF _Toc262081955 \h 11 HYPERLINK \l _Toc262081956 5.1管理沟通内部环境分析要素和必要性 PAGEREF _Toc262081956 \h 11 HYPERLINK \l _Toc262081957 5.1.1管理沟通内部环境分析要素 PAGEREF _Toc262081957 \h 11 HYPERLINK \l _Toc262081958 5.1.2内部沟通的必要性：内部沟通是员工的需要 PAGEREF _Toc262081958 \h 12 HYPERLINK \l _Toc262081959 5.2内部沟通障碍分析 PAGEREF _Toc262081959 \h 12 HYPERLINK \l