360度绩效反馈对个体知识共享的作用机制.PDF

第31卷　 第6期 情　 报　 杂　 志 Vol.31　 No.6 2012年6月 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 JOURNAL OF INTELLIGENCE　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 　 June　 2012 360 度绩效反馈对个体知识共享的作用机制* 赵 书 松 (中南大学公共管理学院　 长沙　 410083) 摘　 要　 如何通过组织管理策略有效激发员工知识共享行为是学术界和实践界共同关注的问题。 以社会交换理论 和组织支持理论为基础,采用结构方程建模技术,研究360 度绩效反馈对员工知识共享行为的影响。 实证结果表 明,360度绩效反馈对员工知识共享行为具有显著正向作用,并通过成就感知、个人兴趣、集体情感与责任动机的部 分中介作用间接促进员工知识共享行为;没有发现个体工作控制源对360度绩效反馈、知识共享动机和知识共享行 为之间的关系具有显著调节效应。 最后讨论了研究结果的理论价值和管理启示。 关键词　 360度绩效反馈　 知识共享　 知识共享动机　 工作控制点 中图分类号　 F224 　 　 　 　 　 　 文献标识码　 A　 　 　 　 　 　 文章编号　 1002-1965(2012)06-0116-09 The Influence Mechanism of360-degree Performance Feedback to Individual Knowledge Sharing ZHAO Shusong (School of Public Administration,Central South University,Changsha　 410083) Abstract　 Based on social exchange theory and organizational support theory,the influence of360-degree performance feedback to em- ployeesknowledge sharing is studied by meansof Structural Equation Modeling. The result indicates that 360-degree performance feed- back hasa positiveeffectonemployeesknowledgesharing. 360-degreefeedbackindirectlymotivestheknowledgesharingamongemploy- eesby affecting the achievement perception,individual interest,attachment for collectivity and motivation of responsibility.No evident moderator effect of work locusof control on the relationship between 360-degree performance feedback and knowledge sharing has been found. In the end,the conclusions,theoretical contribution and management enlightenment are discussed Key words　 360-degree performance feedback　 knowledge sharing　 knowledge sharing motivation　 work locusof control 　 　 尽管知识共享作为一种独特的、有价值的和关键 任型绩效考核,承诺型绩