职业经理的十项管理技能训练2009版2.ppt

* 了解和确认需求 1、下属希望从上司（公司）那里得到什么？ 2、上司认为下属希望得到什么？ * 上司 薪酬 奖金 晋升 福利 轻松的工作 发展前景 股份 授权、信任 额外的关照 * 下属1： 与业绩挂钩（分股份） 充足休息 公司发展全面 福利多（旅游、吃饭） 公司让员工感到危机感及主人翁精神（当自己生意看待） 多参与公司发展计划的研讨 * 下属2： 上司是否有指导性计划、制度 上司是否为我们工作的完成创造条件 上司是否为我们创造发展与交流的平台 上司是否除了工作之外，是否关心我们的生活 上司在下班后可以和我们做哥们 上司是否有令我们信服的地方让我服从他 上司是否为我们考虑在公司的处境，并想办法解决 上司管理的技巧，而不是简单粗暴 上司能教会我们什么 上司是否如兄长般在我的工作、生活迷茫时点醒我 上司是否愿意在班上组织一些康体活动 * 步骤Ⅲ：向下属告知评定结果 例：某网络公司的频道经理向其下属，编辑小李告知评估结果：“小李，你刚才对自己的自我评估，许多方面我有同感。纵观你今年全年的工作表现，回顾我们年初时设定的四个目标，今年你圆满地达成了其中两个目标。第三个目标，即‘建立起所负责内容的基本资料库’，虽然资料库的容量与最初的设想有差距，但还是按时完成了；第四个目标则没有完成。综合以上目标的完成情况，根据我们事先设不定期的绩效标准和权重，目标Ⅰ获得满分35分以及5分的加分，祝贺你在目