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渤海水业股份有限公司舆情管理制度
渤海水业股份有限公司
舆情管理制度
第一章 总则
第一条 为了提高渤海水业股份有限公司(以下简称“公司”)应
对各类舆情的能力,建立快速反应和应急处置机制,充分发挥网
络互动优势,正确把握和引导网络舆论导向,及时、妥善处理各
类舆情对公司股价、公司商业信誉及正常生产经营活动造成的影
响,切实保护投资者合法权益,根据《深圳证券交易所股票上市
规则》等相关法律法规规定和《公司章程》,特制订本制度。
第二条 本制度所称舆情包括:
(一)报刊、电视、网络等媒体对公司进行的负面报道;
(二)社会上存在的已经或将给公司造成不良影响的传言或
信息;
(三)可能或者已经影响社会公众投资者投资取向,造成股
价异常波动的信息;
(四)其他涉及公司信息披露且可能对公司股票及其衍生品
交易价格产生较大影响的事件信息。
第三条 公司舆情应对坚持“科学应对、突出导向、注重实效”
的总体原则,有效引导内部舆论和社会舆论,避免和消除因媒体
可能对公司造成的各种负面影响,切实维护公司的利益和形象。
第二章 舆情管理的组织体系及其工作职责
第四条 公司应对各类舆情(尤其是媒体质疑危机时)实行统一
领导、统一组织、快速反应、协同应对。
第五条 公司成立应对舆情处理工作领导小组(以下简称“应急
领导小组”),由公司董事长任组长,董事会秘书担任副组长,成
员由公司其他高级管理人员及相关职能部门负责人组成。
第六条 应急领导小组是公司应对各类舆情(尤其是媒体质疑信
息)处理工作的领导机构,统一领导公司应对各类舆情的处理工
作,就相关工作做出决策和部署,根据需要研究决定公司对外发
布信息,主要工作职责包括:
(一)决定启动和终止各类舆情处理工作的相关事宜;
(二)拟定各类舆情信息的处理方案;
(三)协调和组织各类舆情处理过程中对外宣传报道工作;
(四)负责做好向北京证监局的信息上报工作及深圳证券交
易所的信息沟通工作;
(五)各类舆情处理过程中的其他事项。
第七条 应急领导小组下设各类舆情信息采集小组(以下简称“信
息采集组”)(设在公司证券部),负责对媒体信息的管理,密切
监控重要舆情动态,及时收集、分析、核实对公司有重大影响的
舆情、社情,跟踪公司股票及其衍生品交易价格变动情况,研判
和评估风险,并将各类舆情的信息和处理情况及时上报北京证监
局。
第八条 公司证券投资部设专职人员负责建立媒体信息管理档案,
记录信息包括但不限于“文章题目、质疑内容、刊载媒体、情况
是否属实、产生的影响、采取的措施、后续进展”等相关情况。
该档案应即时更新并整理归档备查。
第三章 各类舆情信息的处理原则及措施
第九条 各类舆情信息的处理原则:
(一)快速反应、迅速行动。公司应保持对舆情信息的敏感
度,快速反应、迅速行动;快速制定相应的媒体危机应对方案。
(二)协调宣传、真诚沟通。公司在处理危机的过程中,应
协调和组织好对外宣传工作,严格保证一致性,同时要自始至终
保持与媒体的真诚沟通。在不违反中国证券监督管理委员会及深
圳证券交易所信息披露规定的情形下,真实真诚解答媒体的疑问、
消除疑虑,以避免在信息不透明的情况下引发不必要的猜测和谣
传。
(三)勇敢面对、主动承担。公司在处理危机的过程中,应
表现出勇敢面对、主动承担的态度,及时核查相关信息,低调处
理、暂避对抗,积极配合做好相关事宜。
(四)系统运作、化险为夷。公司在舆情应对的过程中,应
有系统运作的意识,努力将危机转变为商机,化险为夷,塑造良
好社会形象。
第十条 各类舆情信息的报告流程:
(一)知悉各类舆情信息并做出快速反应公司相关职能部门
负责人以及证券部专职人员在知悉各类舆情信息后可直接报告
董事会秘书。
(二)上报公司领导及监管部门
1.董事会秘书在知悉相关的情况后,及时向应急领导小组
报告,第一时间采取处理措施;
2.对于相关内容需要进一步调查核实后才能确定的,也必
须积极推进,第一时间作出应急反应;
3.若发现各类舆情信息涉及公司的不稳定因素时,需立即
向北京证监局报告。
第十一条 各类舆情信息处理措施:
(一)各类
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