环境卫生作业规范手册.docVIP

PAGE \* MERGEFORMAT12 环境卫生作业规范手册 安丘市环境卫生管理处 前 言 为了提高环卫规范化、标准化、精细化、长效化管理水平，促进全市市容环境卫生管理工作上档次、上水平，提高城市环境卫生文明作业水平，根据建设部环卫作业管理有关法规、标准、规范和要求，借鉴先进城市管理经验，结合我市实际，特制定我市城区《环境卫生作业规范》，规定了城市环境卫生作业的基本要求，城市道路和主要公共场所清扫保洁，垃圾收集、运输和处理，公共厕所管理，环卫专用设施设备运行管理，城市环境卫生质量要求。 目 录 一、文明作业行为规范; 二、道路清扫保洁作业规范; 三、村居保洁作业规范 四、环卫专用作业车辆管理标准; 五、垃圾转运站管理标准; 六、废物箱设置与管理标准; 七、洒水作业操作规范; 八、机扫车作业规范; 九、公共厕所管理标准 文明作业行为规范 （一）环卫作业人员应做到文明、清洁、安全和有序作业，最大限度地减少对环境的污染和对公众生活的影响。 （二）环卫作业单位应建立健全安全生产管理制度和落实安全生产责任人，并有完整的作业和检查记录。 （三）作业人员应严格按照作业时间，按时上岗，并做好交接班工作。 （四）道路清扫保洁人员（含机扫车司机、随车的工人辅助清扫人员）作业时必须正确穿工作服、反光背心，戴安全帽，并保持着装干净、整洁，衣冠不整不得上岗作业。其他环卫作业人员也必须按规定统一着装和佩证。 （五）清扫保洁作业人员要根据本路段的人流、车流情况，合理安排作业时间和方式，主动避开行人和车流高峰，以免发生意外。在普扫和保洁作业时，清扫机动车道中央分隔栏路面时要注意来往车辆，保证人身安全。 （六）各类环卫作业车辆（机动车）出车前必须进行检查，确保车况良好方可进行环卫作业。环卫作业车辆应严格遵守交通规则，尽量避开交通高峰时段作业。 （七）作业工具不得放置在花坛、绿化带内，或靠立在树和电线杆旁，暂时不用的工具应放置在垃圾收集车内或不显眼位置。 （八）作业人员在作业时，不得向窨井、花坛内扫倒路渣垃圾，不得焚烧树叶及各类杂物。 （九）各类垃圾收集车（含三轮车）应外观干净整洁，不得有明显污渍、牵挂物，停放时应与道路呈平行方向。 （十）垃圾转运时车辆要做到轻停放、轻开关门、轻上垃圾，尽量减少噪音扰民。 （十一）垃圾运输车辆在行驶过程中应做好车体覆盖，并打扫车辆箱体、轮胎，不得有牵挂物和漂浮物，杜绝二次污染。 （十二）垃圾桶、果皮箱要摆放整齐统一，做好容器及周边日常清洗工作，确保容器及周边路面见本色。 （十三）垃圾转运站要做到转运秩序良好，工完场净，确保周边干净整洁。 （十四）提前做好特殊天气作业准备，穿好雨衣和标志服，不得打伞作业。 （十五）认真做好各自管辖区域内的清扫保洁工作，作业期间不得坐岗、串岗、擅自离岗，如有特殊情况（上厕所、因急病等）需离岗时，应与邻近保洁员做好交接，离岗时间不得超过15分钟。 （十六）不得与他人聊天，不得在岗上抽烟、吃零食，不得从事看棋、看牌、看书报、听收音机、做私活等与作业无关的事情。 （十七）晨扫作业时，不得大声喧哗，影响居民休息。清扫作业间隙，清扫工具摆放整齐，保洁垃圾密闭存放。非普扫时间尽量少使用大扫把。 （十八）洒水车司机在作业时，要文明行车，严格遵守冲、洒水规范，遇行人密集处减速慢行，控制音量，减少扰民。 （十九）环卫作业人员在作业中必须文明用语，不得无故打骂人；环卫作业人员必须服从各级管理、检查考核人员的管理，不得有殴打、辱骂等行为。 道路清扫保洁作业规范 一、作业时间 普扫时间：主次干道夏秋季6：30前结束，春冬季为7：00前结束；城中村街巷7：00前结束。 保洁时间：主次干道为8：00-21：00；城中村街巷为8：00-17：00；重点路段（区域）8：00-22：00。 二、作业范围 道路作业范围：道路两侧从墙根至墙根全方位清扫保洁，包括车行道、人行道、商业特色街和广场、交通隔离带、以及沿路设置的废物箱等相关公共设施，绿化地（带）、小公园除外. 城中村作业范围：村居内所有开放式公共部分的街巷道路、房前屋后场所，封闭居民区、院落及单位自扫区域除外。 三、作业标准 质量标准：路见本色、不花扫、不漏段。做到“六无”、“四净”、“二少”，即无果皮纸屑、无泼撒污物、无人畜粪便、无垃圾堆、无砖瓦碎石、无淤积污泥；路面净、沟眼净、绿化带树坑净、墙根净；灰尘少、树叶少。 四、作业流程 （一）清扫作业流程 1、机具准备：竹扫帚、小笤帚（带叶竹扫帚）、铁锹、铁簸萁、收集车，提前到岗，规范穿戴标志服，做好清扫准备工作。 2、清扫流程：道路清扫首先安排机扫车对车行道进行机扫作业，再按人行道、非机动车道、机动车道分别由人员一扫帚压一扫帚，平推清扫；先捡拾粗扫、后精扫，边清扫、边打堆（距窨井盖1米以上处打堆）；清扫结束用扫