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产业集群化进程中的区域资源保障体系研究 ［ ］从区域资源共享联合体的架构、服务模 式和服务策略三方面研究产业集群化进程中的区域资 源保障体系建设。通过资源集成和服务整合，契合产 业集群化发展进程，针对企业群聚、产业集聚、产业 融合和产，3k40等4个发展阶段，分别提供基于使用权 限与共享协议的文献获取服务、基于共享协议与门户 系统的信息推送服务、基于门户系统和学科馆员的知 识集成与共享服务，营造基于领军人才和学科专家的 知识发现与战略学习氛围。 ［关键词］信息资源共享知识服务产业创新 产业集群化 ［分类号］G252.6 作为江苏省高等教育文献保障系统（」AL⑸三期建 设项0之一，苏州地区区域资源共享联合体于2009 年启动，成员共有20余家，项目建设的基本出发点就 是要发挥高校在区域信息服务中的主导作用，通过资 源整合和服务集成，为苏州地区企业和高校用户提供 高质量、高水平的知识服务。 1苏州区域资源共享主体特征 1.1高校数量多、层次高 苏州是江苏省除南京地区以外集聚高校最多的地 区，现有高校20余所，另有西安交通大学、南京大学、 东南大学、中国人民大学、武汉大学、中国科技大学 等在苏州设立的研究院10余所。苏州大学图书馆作为 JALIS苏南地区中心及法学中心，馆藏资源丰富，订购 的电子资源覆盖除军事科学以外的所有学科。 1.2公共信息服务覆盖面广 苏州图书馆及其遍布主城区的各分馆和各县市图 书馆构成了公共图书馆服务体系。其馆藏文献和数据 库资源以中文信息为主，具有明显的地方特色。 1.3产学研信息服务体系完善 面向企业和科研机构的苏州科技情报研究所作为 江苏省工程中心苏州分中心，专利、标准等特种文献 资源丰富。以苏州工业园区和独墅湖科教创新区所有 高校和企业为服务对象的独墅湖图书馆，作为国家图 书馆的数字实验馆和国家科技图书文献中心(NSTL)的 分站，除了自身的馆藏特色和资源、人才优势外，还 与创新区高校和研究机构广泛合作，信息资源丰富， 服务效果显著。 不难发现，在苏州地区建立面向区域经济建设， 适于产业集群化培育的资源共享体系有着得天独厚的 地缘、资源和人才优势。同时，苏州市图书馆学会良 好的组织架构和合作基础也为形成苏州地区区域资源 共享联合体提供了管理体制保障。 2苏州区域资源共享联合体服务体系 苏州区域资源共享联合体(Suzhou Electronic library,简称SZELIB)旨在集成苏州地区高校图书馆、 公共图书馆、独墅湖图书馆和苏州科技情报研究所等 机构的馆藏书目数据、订购数据库、自建特色数据库、 机构知识库、标准、专利等资源，在此基础上整合开 放获取教育资源(OER)和学术资源(0A)，依托国家科技 图书文献中心(NSTL)及开世览文(CASHL)文献传递系统 建成基本能满足苏州地区区域产业集群化发展需要的 资源共享门户系统(见图1)。该平台通过文献中心、咨 询中心、互动空间和产业信息园四大功能区，为机构 和个人用户、教师和学生用户、企业和公众用户提供 一站式信息检索、获取和利用服务。3苏州区域产业 集群化发展与资源共享联合体服务模式 集群是特定产业中相互关联的公司或机构在地理 空间上的聚集。产业集群中的企业均以高新科技企业 为主，知识密集、技术密集、智力密集和研究开发上 的高投入是高新技术企业的重要特征。与企业分散、 规模小的传统产业模式相比较，产业集群化进程中的 信息服务除了具有突出的地缘优势外，还具有通过与 产业高素质人才资源融合，全面提升产业创新能力和 信息服务能力的人才和知识资源优势。 “十二五”期间的苏州将进入“三区三城”建设 全面实施和推进的新阶段，其中最重要的建设内容就 是苏州支柱产业集聚区的建设和完善。苏州产业集群 化建设进程对苏州市所有信息服务机构而言，既是巨 大的挑战，也是信息产业发展难得的大好机遇。充分 利用高校和公共图书馆及各种信息服务机构的资源和 人才优势，构建面向整个苏南地区高校、企事业单位 和普通公民的区域资源共享联合体，通过跨系统、多 机构的资源共建共享和服务协同，为不同层次的用户 提供能很好满足其需求的信息资源保障和知识服务支 撑，是摆在苏州地区整个信息服务产业面前的重要课 题。 由于苏州市和各区县政府在产业集聚区规划中的 主导作用，规划区内基础设施和配套服务较为完善， 尤其是建有高投入的产业研究开发所需的大型仪器仪 表和检测公共技术平台。因此，苏州产业集群化发展 进程可划分为企业群聚、产业集聚、产业融合和产业 创新4个时期（见图2纵轴）；针对各发展时期产业集 群用户的信息需求，资源共享联合体分别采用信息服 务、情报服务、知识服务和创新服务（见图2横轴）4种 服务模式，构建以联合检索、信息推送、知识集成和 战略学习为主导的服务策略，如图2所示： 4产业集群化进