员工培训与职业生涯设计培训课件.ppt

培训篇：课程思路 我们重点回答几个问题： 1、谁最需要培训？ 2、培训有什么价值？ 3、我们应该如何开展培训？ 2018-12-16 * D1型员工 S1型领导 D2型员工 S2型领导 D3型员工 S3型领导 D4型员工 S4型领导 低能高承诺 有能低承诺 高能低承诺 高能高承诺 指导 教练 支持 授权 2018-12-16 * 核心问题研讨 培训有什么价值？ 对个人？ 对企业组织？ 对社会？ 2018-12-16 * 应该如何开展培训？ 需求分析 设定目标 组织实施 评估效果 2018-12-16 * 讲师 学员 教材 环境 培训的四要素 * 2018-12-16 培训需求调查 -培训需求的产生 需求来自理想与现状的差距 现状 理想 需求 需求调查 就是 找出差距 * 2018-12-16 -培训需求调查的意义 成功的需求调查，是有效培训的重要的基础 是培训的客观性和正确性的保障。 -培训需求调查的用途 把握培训方向/修订培训体系/制定培训计划 /改善培训实施过程。。。 * 2018-12-16 -课程设置与K、S、A要素分析 业务知识（Knowledge） 制度/规则 政策法规 进口出口 人事制度 安全知识 规章纪律 俗成惯例 作业标准 培训制度 质量规格 组织结构 专业技能 市场营销 革新方法 质量保证 采购库存 人事管理 售后服务 财务会计 后勤管理 商谈技巧 资产管理 产品技术 宣传广告 成本核算 生产计划 电脑外语 * 2018-12-16 管理能力 （Skill） 业务能力 管理基础 发现问题 目标管理 解决问题 议事决定 信息收集 时间管理 效率提升 业绩评价 调整改善 计划制定 业务分配 投诉处理 业务策划 危机管理 经费管理 投资决策 成本控制 人际管理 沟通技巧 团队协作 激励赏罚 部下管理 组织领导 级别关系 * 2018-12-16 精神姿态 （Attitude） 经营理念 企业文化 经营方针 主人意识 责任意识 职业道德 服务意识 礼貌礼节 廉洁意识 积极进取 团结协作 遵守规章 * 2018-12-16 -课程开发的模式 STEP1：有效性考察（目的/必要性/阻碍因素） STEP2：需求调查（调查计划/差距调查） STEP3：分析（对象、业务、内容分析） STEP4：课程设计（科目明细/教学大纲/日程） STEP5：开发实施（教材、教案、教辅材开发及评价） STEP6：试验（审批/结果报告） STEP7：实施（专家评价） 课程开发的七个步骤 * 2018-12-16 - 柯氏（Donald.L.Kirkpatrick) 四级培训评估模式 反应评估:评估被培训者的满意程度 责任目标 知识评估:测定被培训者的学习获得程度 学习目标 行为评估:考察被培训者的知识运用程度 变化目标 绩效评估:计算培训创出的经济效益. 组织目标 2018-12-16 * 职业生涯设计篇：假设？ 职业生涯规划：员工对组织和组织对员工双方面共同的承诺。 员工方面：改变心态、关注自我、正确评估、实现价值。 组织方面：提供机会、开发潜能、人际资源、提供回报。 2018-12-16 * 课程内容 职业计划与发展的定义 影响职业计划的因素 如何开展职业计划 职业成长道路与计划类型 停滞现象 职业计划与发展的方法 2018-12-16 * 一、职业计划与发展的定义 职业（CAREER）：是一个人在他的整个工作生涯中选择从事工作总的行为。 CARERE=JOB+JOB+JOB+…... 问题：你选择的是自己的“工作”还是“职业”？ 2018-12-16 * 我们优先考量什么 职业计划考量要素： 适配性：个人目标与现实可得机会是否配合？ 晋升机会：在组织中得到晋升？ 问题：你的选择是什么？ 事实：从来都没有足够的高层职位使每个人的升迁成为现实。 2018-12-16 * 职业计划的价值 如果一个人的职业计划不能在组织内实行，那么这个人迟早会离开这家企业——是否离职率高的原因？ 一个人在别处没有可获得的机会，尽管生产率下降，他也可能留在企业——是否绩效低下的原因？ 问题：组织应如何看待“离职”？组织应如何使用“评估”和“分配”的尺度来留住高绩效而充满热情的员工？ 2018-12-16 * 二、影响职业计划的因素 人生阶段 ?职业动机 环境? 2018