【5A文】17025标准管理要素课件.pptVIP

4.14 内部审核 4.14.2当审核中发现的问题导致对运作的有效性，或对实验室检测和/或校准结果的正确性或有效性产生怀疑时，实验室应及时采取纠正措施。如果调查表明实验室的结果可能已经受到影响，应书面通知客户。 4.14 内部审核 4.14.3审核活动的领域、审核发现的情况和因此采取的纠正措施，应予记录。 -审核的记录方式可以根据实际制定。 -原则为不符合报告描述的事实清晰、可追溯、可及时改进。 4.14.4跟踪审核活动应验证和记录所采取的纠正措施的实施情况及有效性。 -纠正措施的有效性应通过审核人员的跟踪来确认。 -内审结束后要形成内部评审报告。 4.15 管理评审 “管理评审 ”要素共有2个条款，主要对管理评审程序、评审的信息输入来源、审核发现的改进后续跟踪等作出规定。 4.15 管理评审 4.15.1实验室的最高管理者应根据预定的日程表和程序，定期地对实验室管理体系和检测和/或校准活动进行评审，以确保其持续适用和有效，并进行必要的变更或改进。 -管理评审不同于内部审核，审核方式不同，则重面不同。 -管理评审也需要制定程序和计划。 -管理评审需要各个岗位管理者提出自己的 评价意见。 4.15 管理评审 -政策和程序的适用性； -管理和监督人员的报告； -近期内部审核的结果； -纠正措施和预防措施； -由外部机构进行的评审； -实验室间比对或能力验证的结果； -工作量和工作类型的变化； 4.15 管理评审 -客户的反馈； -投诉； -改进的建议； -其它相关因素，如质量控制活动、资源及员工培训纳入。 -管理评审要充分考虑以上十一个方面的信息输入点。 -管理评审的周期通常为一年。 4.15 管理评审 4.15.2应记录管理评审中发现的问题和由此采取的措施。管理层应确保这些措施在适当和约定的时限内得到实施。 -管理评审应形成评审报告。 -管理评审中提出的改进意见也需要跟踪检查和总结落实情况。 谢谢！ Thank you 教你写字 下面是赠送的PPT模板不需要朋友可以下载后编辑删除！！谢谢！！ 感恩 父母 天冷时，是他们给你送来温暖 有时，他们会对我们发火 感恩父母 感谢你们 把我带到了这个世界 感谢你们 给了我自由的空气 感谢你们 谆谆的教导 殷殷的嘱托 我长大了 而你们却老了 谁言寸草心 报得三春晖 我会向你们献上一片诚挚的孝心 祝你们永远健康 对部门及岗位职责的理解 系统集成（SI，System Integration）：就是通过结构化的综合布线系统和计算机网络技术，将各个分离的设备(如个人电脑)、功能和信息等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。 系统集成 负责集成项目软、硬件产品与网络设备的安装、调试及使用培训、售前技术支持。 负责项目及相关技术问题的跟踪和解决，售后设备维护工作。 岗位职责 三、工作总结 项目运维 项目实施 银青高速 无线网桥 视频监控 东毛隧道 语音电话 人员定位基站 隧道监控 停车场 项目全面实施 （IP设置） 银青路基五标 贵州独平高速 项目全面实施 （监控室机柜布线） 四、心得体会 在这段时间的学习过程中，我对部门很多产品从零学起，刚到公司的时候感觉压力很大，经过这些时间的认真学习和实际操作，调整心态，现已完全能融入公司的各项岗位职责和管理制度中。这些时间，感觉不仅仅是工作技能的提深，更宝贵的是对我人生观念和工作认识有了很大的改变，还让我对工作流程和工作方法有了深刻的体会。由于到达公司时间较短，不可能一下子将公司所有产品亲自操作一遍，但通过公司相关文档的学习收获颇多。希望以后有机会多多参加这些的项目。“九层之台，起于垒土；千里之行，始于足下”只有通过工作中的点点滴滴，脚踏实地做事，才能成为一名优秀的集成工程师。 五、职业发展规划 第二阶段 低姿态起步、踏实做事 虚心请教，加强相关产品学习 成为一名优秀的集成项目管理工程师 相关证件的考取 项目管理流程的学习 第一阶段 第三阶段 4.7 服务客户 4.7.2实验室应向客户寻求反馈意见，无论是正面的还是负面的。应使用和分析这些意见并应用于改进管理体系、检测和校准活动及对客户的服务。 -常见形式： 客户的满意度调查 请进来、走出去征求客户意见 于客户一起评价检测和/或校准结果报告等。 -使用和分析客户意见，并用于改进。 4.8 投诉 “投诉”要素共有1个条款，主要对处理客户投诉的程序规定。 4.8 投诉 实验室应有政策和程序处理来自客户或其它方面的投诉。应保存所有投诉记录，以及实验室针对投诉所开展的调查和纠正措施的记录(见4.11）。 -投诉：任何人员或组织对合格评定机构或认可机构做出的、于该机构