【5A文】IATF16949-2016版-质量手册.docVIP

5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 5A版优质实用文档 XXXX科技有限公司 质量手册 （依据IATF16949：2016） 编号：MDCJ-QMS-01 控制状态：__________分发号：_______ 编制：________日期:________ 审核：________日期：_______ 批准：________日期：_______ 2017年4月28日发布2017年4月28日实施 章节 标题 识别的过程 页码 封面 1 目录 2-9 前言 9 颁布令 10 质量方针 11 企业概况 12 1. 管理原则 12 2. 范围与应用 12 3. 引用标准、术语和定义 13-15 4. 组织的背景 15 4.1 理解组织的背景及环境 15 4.2 总经理、管理部、市场部 理解相关方的需求和期望 15 4.3 总经理 确定质量管理体系范围 15 4.3.1 确定质量管理体系范围-补充 15 4.3.2 顾客特定要求 15 4.4 管理者 质量管理体系及其过程 16-18 4.4.1 组织应按标准建立、实施、保持和改进管理体系 18 4.4.1.2 产品和过程符合性 S1产品安全管理 19 4.4.1.2.1 产品安全 19 4.4.2 外包过程 19 4.4.2.1 必要时 19 5. 领导作用 M1领导作用 19 5.1 领导作用与承诺 19 5.1.1 总则 19 5.1.1.1 公司责任 19 5.1.1.2 过程有效性和效率 19 5.1.1.3 过程拥有者 19 5.1.2 以顾客为关注焦点 19 章节 标题 识别的过程 页码 5.2 方针 M1领导作用 19 5.2.1 建立质量方针 19 5.2.2 沟通质量方针 19 5.3 组织的作用、职责、和权限 19 5.3.1 组织的作用、职责和权限-补充 19 5.3.2 产品要求和纠正措施的职责和权限 19 6. 总经理 策划 M2策划 20 6.1 风险和机遇的应对措施 20 6.1.1 确定需处理的风险和机会 20 6.1.2 策划和处理方案 20 6.1.2.1 风险分析 20 6.1.2.2 预防措施 20 6.1.2.3 应急计划 20 6.2 质量目标及其实施的策划 20 6.2.1 质量目标 20 6.2.2 策划和实施 20 6.2.2.1 质量目标及其实施的策划的-补充 20 6.3 更改的策划 20 7. 支持 20 7.1 资源 20 7.1.1 总则 20 7.1.2 人员 20 7.1.3 基础设施 S6生产设备管理 21 7.1.3.1 工厂、设施和设备计划 21 7.1.4 过程和操作的环境 21 7.1.4.1 过程操作的环境-补充 21 7.1.5 监视和测量资源 S2监视和测量资源管理 22 7.1.5.1 总则 22 7.1.5.1.1 测量系统分析 22 7.1.5.2 测量可追溯性 22 7.1.5.2.1 校准/验证记录 23 章节 标题 识别的过程 页码 7.1.5.3 实验室要求 S2监视和测量资源管理 23 7.1.5.3.1 内部实验室 23 7.1.5.3.2 外部实验室 23 7.1.6 组织的知识 23 7.2 能力 S3-1人力资源管理 S3-2能力（特定岗位人员） 23 7.2.1 能力—补充 23 7.2.2. 能力—在职培训 23 7.2.3 内部审核员能力 7.2.4 第二审核员能力 7.3 意识 23 7.3.1 意识-补充 23 7.3.2 员工激励和授权 23-24 7.4 沟通 24 7.5 形成文件的信息 S4-1文件记录管理 24 7.5.1 总则 25 7.5.1 质量管理体系文件 25 7.5.1.2 质量手册 25 7. 编制和更新 25 7. 形成文件的信息的控制 25 7.5.3.1 26 7.5.3 7. 记录保存 7.5.3 工程规范 S4-2工程规范管理 26 8. 运行 26 8.1 运行策划和控制 26 8.1.1 运行策划和控制-补充 8.1.2 保密 26 8.2 产品和服务的要求 C1顾客的要求和确定 26 8.2.1 顾客沟通 26 8.2.1.1 顾客沟通-补充 26 8.2.2 产品和服务要求的确定 26 8.2.2.1 产品和服务要求的确定-补充 26-27 8.2.3 产品和服务要求的评审 C3 27-28 8.2.3.1 产品和服务要求的评审 8.2.3.1.1 产品和服务要求评审—补充 8.2.3.1.2 顾客制定的特殊特性 8.2.3.1.3 组织制造可行性 8.2.4 产品和服务要求的更改 28 8.3 产品和服务的设计和开发 C4过程设计和开发 28 章节 标题 识别的过程 页码