FZSD201成品订单信息处理主流程V10.doc

凤竹纺织未来业务流程设计 销售与分销模块 流程名称：成品订单信息处理主流程 流程编号：FZSD-201 .?蔡长源 日期：2005-6-2 版本：V1.0 TOC \o 1-5 \h \z HYPERLINK \l bookmark2 \o Current Document \h 文档保存及批准 3 姗贿 3 HYPERLINK \l bookmark4 \o Current Document \h 修改记录 3 13 3 4 HYPERLINK \l bookmark7 \o Current Document \h 业务流程设计 5 HYPERLINK \l bookmark8 \o Current Document \h 3.1未来业务子流程模式一说明 5 HYPERLINK \l bookmark12 \o Current Document \h 未来业务子流程模式-流程图 6 舵i兑日月 7 1文档保存及批准 1^1文档保存 确保此文裆为?新版，由于主文裆的更改，已打印出的文裆及以前复制的版本将不再生效。此文档将 存放于文档服务器上，其目录为：\\fzsap\03业务蓝图\032业务蓝图设计 1.2修改记录 版本 曰期 修改者 文件修订 1.3批准记录 姓名职务曰期签名 姓名 职务 曰期 签名 2图示解释 图例 定义 图例 定义 开始 非SAP凭证 SAP处理 SAP凭证 ...4 ? 连接 O 非SAP处理 3 判断 :结束? 结束 子流程 3业务流程设计 3.1未来业务子流程模式一说明 目标/宗旨 规范订单信息处理主流程，保证订单信息及时准确传递到各个相关岗位 未来流程综述 客户提出询价需求，业务员向客户报价，按成品询价报价流程执行； 业务员报价之后，客户若对价格不接受，业务员灵活运用自己的权限跟客户进行价格谈判，同时征询 订单具体情况并填写《订单信息表》； 《订单信息表》交巾相关部门进行订单评审； 业务员或营销中心领导根据评审结果与客户进行合同谈判，双方意见达成一致时签定合同。 对现有流程的优化 ?从客户询价至合同签定各流程环节有序运作。 3.2未来业务子流程模式-流程: I ZS 1201?成品订单仴g处抨上流粗V1.0 业务a坆格啪対料组/计划调度窗开始结束 业务a 坆格啪対料组/计划调度窗 开始 结束 流程描述 业务名称 任位 责岗 发生时间 部门 业务描述 1.询价 客户/ 业务员 有面料或色纱 采购需求 客户 客户向公司业务员询问面料或色纱产品价格。 2.报价流 程 业务员/ 报价员 客户询问价格 时 业务部/ 事务部 业务卸价时，如果业务员可以从《常规品种报 价单》或报价系统中得到价格信息，直接将得 到的价格报给客户；如果《常规品种报价单》 或报价系统中没有该品种的价格，业务员填写 《客户询价单》交规格部初步分析成份比例， 由事务部报价员报价。 3.价格谈 判，同时征 询订单情况 客户/ 业务员 客户对业务员 的报价不满意 客户/ 业务部 客户对价格不接受，业务员与之进行价格谈 判，同时征询订单具体情况，包括产品用途， 交货期，质量标准、付款条件等情况并填写 《订单信息表》，双方签字确认。 4.成品订 单评审流程 工艺分 析员/材 料采购 员/计划 调度员 收到《订单信 息表》时 规格部/ 材料组/ 计划调度 室 业务员将《订单信息表》交给内勤业务员处 理。勤业务员根裾订单信息表填写《订单分 析评审表》，规格部/材料组/计划调度室分别 对订单信息进行评审，并将质量，交货期等结 果告知业务员，营销中心经理负贵重新审批价 格。 5.合同谈 判 业务员/ 业务经 理/营销 屮心经 理/营销 副总 订单信息评审 之后 业务部/ 营销屮心 根据订单评审结果，业务员与客户进行合同谈 判，必要时由业务经理/营销屮心经理或营销 副总参加谈判。 6.合同签 订 业务员/ 业务经 理/营销 中心经 理/营销 副总 合同谈判之后 业务部/ 营销中心 合冋谈判之后，若双方意见达成一致，业务员 /业务经理/营销中心经理/营销副总按权限规 定与客户签订合同。 3.3其它说明 特殊情况说明 相应行政管理规定 1）《价格管理规定》 2）《合同管理规定》 权限需求 1） 业务员：创建，显示，修改 2） 工艺分析员：创建，显示，修改 3） 材料管理员：创建，显示，修改 4） 计划调度员：创建，显示，修改 5） 合同管理员：合同打印、查询？ 6） 业务经理/营销中心经理/营销副总：显示 报表、单据需求 1） 《订单信息表》 2） 《订单信息分析评审表》 3） 《报价单》 4） 《合同》