COWA品牌在云嘉地区的行销方针与消费者需求分析.PDFVIP

COWA品牌在雲嘉地區的行銷方針與消費者需求分析 指導老師：陳芳君、李佳穎 參賽學生：劉宗翰、呂佳穎、楊凱琦 大德工商 資料處理科 摘要 本研究探討 COWA品牌的商場競爭 (SWOT)分析、行銷策略(4P和 4C)的彙整與服務品質 以及價格對於消費者的接受度範圍值。此外針對消費者的滿意度、接受價格、喜愛方面與時 尚品牌 (COWA)在大眾心中的知名度等進行問卷調查之研究。研究顯現對於國民所得較低的雲 嘉地區而言 COWA品牌是消費者最容易接受的價位，但需在雲林地區開拓更廣的知名度。 關鍵字：日系名牌包、手工植物染、 COWA 、商場競爭(SWOT 分析) 、4P 與 4C 行銷策略分 析 1. 前言 1.1研究動機 最近因為金融海嘯的影響使得經濟不景氣 ，但隨著千金名媛曝光在媒體的閃光燈下，讓 奢侈品緩緩開始發燒。在現代 M型社會中「名牌」越來越受到中高階級與上流社會人士所喜 愛，且自創品牌也逐漸增加，而最好入門、實用性最強又兼具流行趨勢的名牌包也「各展風 騷」 。但動輒數萬元起的名牌包對上班族與學生族群的荷包往往難以消化購買時也會有點心 疼，因而「國民名牌包」如雨後春筍般紛紛出現。其中，充滿濃濃日系懷舊風格及純植物染 製的日本 COWA包，在追逐時尚的上班族與追趕流行的學生族群間迅速蔓延…。因此，為了 更深入探討關於自創品牌包的起發概念之下，決定以 COWA品牌作為專訪對象，來研究探討 此次專題。 1.2研究目的 基於研究動機，歸納出以下研究目的： 1.2.1瞭解 COWA品牌的在雲嘉縣市的知名度與行銷方針。 1.2.2 探討 COWA在名牌包中的競爭力、差異性。 1.2.3 探討 COWA的商品價格是否符合雲嘉地區的消費能力。 1.2.4研究消費者對於 COWA品牌的接受度以及看法。 1.3研究方法 1.3.1 文獻分析探討法 蒐集 COWA品牌相關雜誌資料，並彙整其相關特別行銷方法進行整合與比較。 1.3.2實地專訪法 本研究特別專訪在 COWA品牌公司具有 5 年資歷的專櫃員進行實地訪談。 1.3.3問卷調查法 本研究以嘉義市與雲林縣的大眾進行調查對象，進行名牌包的喜愛與消費行為等進 行調查，並加以彙整統計，分析出相異之處。 1.4研究流程 圖 1研究流程圖 2. 文獻探討 2.1 COWA品牌起源及性質意義 2.1.1品牌起源： COWA 起源於 40 年前的日本的東京裡的一間古樸小店，店裡面只有一位皮革製作的老 師傅，由顧客親口告訴他想要的東西，他在一 針一線慢慢縫製這樣極具個人風格的皮件。慢 慢老師傅的精緻手工出了名，越來越多人想要訂製特別的東西，但是想要老師傅親手做的皮 件可不是簡單的事，並不是因為價格昂貴，而是因為那漫長的等待 … 。老師傅總是在皮件的 某個不不顯眼的角落，雕上一個小小的 COWA ，因為老師傅把每件皮件當成自己的孩子，希 望的是當孩子回到自己的手上，需要維修它、照顧它的時候，會很開心的迎接它回家 …就這 樣 COWA慢慢形成一個手工品牌。圖 1為 COWA的 LOGO 2.1.2 後期 COWA 性質意義 COW 英文是乳牛，A是頂級、特級的代表。 COWA商品上的意涵是「頂級、特級的牛 皮。」又 CO另有英文字 Cooperation合作之意涵， W有英文字 World世界之含意， A有英文 字And因此之意涵。 COWA 精神上的意涵是指：一個商品藉由來自不同國家的欣賞、合作、 推展而衍生出的各種美好關係。「植物染皮革來自義大利原鄉，結合日本品牌的創立，並由台 灣總公司負責亞洲行銷」 。將每種特色結合而成就產生現在COWA 全新的皮革觸感。 圖 2 COWA品牌 3. 行銷策略 (4C 與 4P)分析 3.1 COWA品牌 4P 、4C行銷策略分析 依據行銷理論中 1990 年羅伯特‧勞特朋(Robert F. Lauterborn)提出的 4C及 1950 年麥肯 錫 (McKinsey)提出的 4P行銷策略，